Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kartımdan Haksız Yıllık Ücretin İadesi

16

25.08.2025 tarihinde, 3541 ile biten Denizbank kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303,00 TL para çekilmiştir. Böyle bir mağduriyet daha önce yaşamadım. Kartıma çekilen bu paranın iadesini rica ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi’nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK 125. madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

11 Eylül 16:34 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesilmesi Ve İade Talebim

446

24.08.2025 tarihinde, 3541 ile biten Denizbank kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 995,50₺ para çekilmiştir. Böyl...

Denizbank Kart Üyelik Ücreti Haksızlığı

169

Denizbank'a ait, sonu 5896 ile biten kartıma 21.02.2025 tarihinde 689,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidatla...

Denizbank Kredi Kartıma İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi

87

5829 ile biten Denizbank kredi kartımdan, 4 Mayıs 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.124,50 TL kesilmiştir. Ai...

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

438

16 Ekim 2025 tarihinde, 1160 ile biten Denizbank kredi kartıma 1.124,50₺ yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidatların...

Video Şikayetler

Denizbank Aşırı Faiz Alıyor!

Denizbank AşırıFaiz Alıyor!

Profil fotoğrafı
Bahri
Denizbank Eğitim Kampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Denizbank EğitimKampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Profil fotoğrafı
Fatih
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri