Denizbank banka

Denizbank müşterisi olarak, kapanmış olan borcum nedeniyle vadesiz hesabıma konulan blokajın kaldırılması için yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum. İcra dairesiyle tüm ilişiğim kesildi, borcumu ödedim ve dosya kapatıldı. İcra dairesi de bankanıza gerekli bilgilendirmenin yapıldığını teyit ediyor. Bu süreç...

Denizbank’tan bugün emekli kredi kartı aldım. Kartı verirken hemen kullanabileceğim söylendi ancak kartı kullanmaya çalıştığımda “basım blokeli” uyarısı aldığımdan kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bu kartla 25.000 TL Nakit avansı faizsiz ve 3 taksit ola...

Denizbank’tan kullandığım Black kredi kartıma (sonu 7753 ile biten) ve bağlı hesaplarıma 2025 Ağustos ayından beri hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konulmuştur. Tarafıma bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, neden bloke konulduğu ile ilgili de hiçbir açıklama yapılmamıştır. Kartımda he...

Denizbank Çorum Merkez şubesinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredime daha önce 36 ay vade ile yapılandırma yapılmıştı. Ancak ekonomik şartlar ve gelir durumumdaki bozulma nedeniyle bu yapılandırmanın sadece 3 taksitini ödeyebildim. Aylık 5.178 TL olan taksit tutarı mevcut koşullarda beni ciddi anlamd...

Sonu 8991 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 31 Ocak 2026 tarihinde yansıtılan 1.124,50 TL yıllık kart ücretinin, kanun hükümleri gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Kanunu...

Denizbank’a ait yıllardır kullandığım Deniz Bonus kredi kartıma, son dört hanesi 5269 olan karta, 13.02.2026 tarihinde 821,50 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Daha önceki yıllarda da aidat kesintileri yapılmış ve bunların çoğunu fark etmeden ödemiştim. Artık bu durum oldukça can sıkıcı bir hal aldı ve...

Denizbank’a ait, sonu 9794 ile biten Bonus Business kredi kartıma 11 Şubat 2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gereği bu kart ücretinin koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 65...

Denizbank hesabıma 04.02.2026 tarihinde kredi çektikten sonra, kızıma fast ile para transferi yaparken “hesabınıza erişim kısıtlaması getirildi” uyarısı aldım ve o andan itibaren hesabıma tamamen giriş yapamaz oldum. İşlem öncesinde hesabımda olağan dışı, şüpheli veya normalden farklı hiçbir hareket...

Denizbank banka kartıma bağlı, hesap numarası sonu 4351 olan hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan para çekildiğini 12.02.2026 tarihinde saat 22:30 civarında fark ettim. Hesap hareketlerimde “yd Sanal Pos” üzerinden 99,50 TL tutarında işlem yapıldığını görüyorum. Bu işleme dair hiçbir onayım, alışveri...

Denizbank’a ait 555660******5687 numaralı Gold kredi kartımdan 05 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Oysa bu kartı alırken tarafıma herhangi bir yıllık kart ücreti kesilmeyeceği özellikle belirtilmişti ve bu nedenle kartı kullanmaya başladım. Kartımı hâlen ...

Denizbank’a ait, sonu 3393 ile biten Denizbank Black kredi kartımın 06 Şubat 2026 tarihli hesap ekstresinde 1.521 TL tutarında “üyelik sözleşmesi/aidat ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesi...

Denizbank mobil şube uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda iki gündür sürekli “güvenlik sebebiyle oturum sonlanmıştır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu yüzden para transferi de dahil hiçbir bankacılık işlemini mobil şube üzerinden gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini a...

Denizbank’a ait 0833 ile biten kredi kartımdan Ocak ayı içerisinde, 27 Ocak ekstresinde görünen 995 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapıldı. Üstelik her ay maaşım bu bankaya yatmasına rağmen bu ücretin alınması beni mağdur etti. Hem Denizbank şubesine giderek hem de müşteri hizmetlerini a...

Denizbank Bursa Setbaşı şubesi nezdindeki ihtiyaç kredimle ilgili yaşadığım süreçte, engelli bir birey olmama ve mücbir sebepler nedeniyle ödeme güçlüğü yaşamama rağmen, banka adına benimle iletişime geçen B***** Hanım ve E**** Bey’den gerekli anlayış ve ilgiyi göremediğimi belirtmek istiyorum. Bor...

Denizbank dijital bankacılık üzerinden yeni üyelik oluşturmak istiyorum. Doğum tarihi, telefon numarası, kimlik kartımın ön ve arka yüzünün fotoğraf çekimi gibi tüm adımları tamamladım. Son aşamada NFC ile kimlik kartı doğrulamasını da başarılı bir şekilde gerçekleştirmeme rağmen uygulama beni tekra...

Denizbank A.Ş. nezdindeki ihtiyaç kredisi borcum 50 gün gecikmeye girdiği için, 12.02.2026 tarihinde genel merkezde çalıştığını beyan eden bir müşteri temsilcisi ile görüşerek borcumu yapılandırmak üzere başvuruda bulundum. Bu görüşmede, BDDK’nın Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren ve kamuo...

Ben Muazzez Ö******, Deniz Bankası’nın iznim olmadan kurtaran hesabımdan Aksa Sigorta’ya kullandırması nedeniyle borçlandırıldı. Sigorta poliçesini iptal etmeme rağmen, para sisteme geri yatmadı. 1.600 TL’lik parayı 1.800 TL olarak Deniz Bankası benden tekrar tekrar para istemekte. Banka şubesine gi...

Denizbank mobil şube üzerinden dün Denizbank Gold kredi kartı başvurusu yaptım ancak başvurum hiçbir gerekçe açıklanmadan reddedildi. Ne başvuru sırasında benden ek bir belge veya gelir beyanı istendi ne de sonrasında reddedilme sebebiyle ilgili tarafıma net bir bilgi verildi. Müşteri hizmetlerini ...

12 Şubat 2026 tarihinde 0212 265 15 75 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendini Denizbank müşteri temsilcisi olarak tanıtarak kredi, kredi kartı ve benzeri bankacılık ürünleriyle ilgili bilgi vermeye başladı. Herhangi bir ihtiyacım olmadığını belirterek görüşmeyi sonlandırdım. Adıma, ...

22.01.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Denizbank hesabına yaklaşık 100.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında IBAN bilgisi doğru olmasına rağmen alıcı soyadı hatalıydı. Buna rağmen transfer sorunsuz tamamlandı ve para, yanlış soyadı bulunan alıcı hesab...