Denizbank banka

Denizbank Gold Master kredi kartıma 13 Şubat 2025 tarihinde 995,5 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesi için çağrı merkezini arayarak talep oluşturdum. Daha sonra banka tarafından telefonla aranarak ücret iadesi yapılamayacağı bilgisi verildi. Herhangi bir ek çözüm veya ...

Denizbank İstanbul Eyüp şubesinde bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir yıldır kapatmak istiyorum; ancak mobil bankacılık uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “Ana hesap kapatılamaz” uyarısı alıyorum. Hesabımda herhangi bir borç ya da eksi bakiye bulunmamasına rağmen hesap kapatma...

Denizbank’a ait sonu 7353 ile biten kredi kartıma 03.02.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 say...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3‑4 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 27 Ocak 2026 tarihinde Gold kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu tutarın haksız bir şekilde alındığını düşündüğüm için iadesi konusunda bankanızla iletişime geçtim, telefonla müşteri h...

Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Denizbank Mastercard kredi kartımda 12 Ocak kesim tarihli ekstre dönemine ait borcumu zamanında ödeyemedim. Bu döneme ait asgari borç ve işleyen faizi 15 Şubat tarihinde gecikmeli olarak tamamen ödedim. Buna rağmen kartıma bloke koyuldu ve kartım kullanıma kapatıl...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel olarak duyurduğu 65.000 TL tutarında, 3 ay taksitli sıfır faizli kredi ve 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli faizsiz nakit avans kampanyalarından hem ben hem de eşim faydalanmak için başvurduk. Ben Ocak 2026’da, eşim ise Şubat 2026’da Denizbank müşterisi olduk. Başvu...

Denizbank Deniz Bonus kredi kartımın 3742 ile biten numaralı kartıma ilişkin yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Geçen hafta çarşamba günü telefonuma, güvenlik şüphesi nedeniyle kartımın kullanıma kapatılacağı ve yeni kartın en kısa sürede adresime gönderileceğine dair bir SMS ald...

Denizbank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla İSKİ su faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Son ödeme tarihi 16.02.2026 olan ve tutarı 521 TL olan faturam için hesabımdan 09.02.2026 tarihinde 15,01 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bugün ise 521 TL daha çekilmiştir. Bu durumda, 15,01 TL’l...

Denizbank müşterisiyim, 2026 yılı teknoloji dönemindeyiz ama banka kartım olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için şifre alamıyorum, elimde aktif bir şifrem de yok ve bu nedenle dijital bankacılık hizmetlerinden yararlanam...

Denizbank kredi kartımdan 15 Şubat tarihinde 1.500 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapıldı. Bu ücreti kabul etmediğim için banka ile telefon üzerinden iletişime geçerek iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi görüşme sırasında bir kayıt oluşturulduğunu ve tarafıma dönüş yapılacağını sö...

Denizbank Platinum Bej kredi kartımın borcunu ödeyemediğim için dosyam avukata devredildi, daha sonra avukat dosyası üzerinden 2024/17356 numaralı dosya ile borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen Denizbank mobil/internet şubesine girdiğimde hâlâ kredi kartı ekstre borcu hanesinde -585 TL gibi bir tut...

Denizbank’a ait, sonu 2820 ile biten Denizbank Gold kredi kartımın 27 Şubat 2026 tarihli hesap ekstresinde 995,50 TL tutarında “üyelik sözleşmesi/aidat ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesin...

Yaklaşık bir haftadır Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden mobil şifre alamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistemde bilgim olmadığı şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Aynı şekilde sesli yanıt sistemini aradığımda da yine bilgilerim...

15 Ocak saat 19.57’de oğluma MHRS üzerinden randevu almak isterken sahte bir siteye yönlendirildim. Gitmediğimiz bir randevu için 102 TL ceza ödemem gerektiği yazıyordu. Ödemek için tıkladığımda, adı Doku Jogul Red olan bu site üzerinden Denizbank kredi kartı bilgilerimi girdim ve sonu 8657 ile bite...

Denizbank kredi kartımdan 12 Ocak tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Hesabımı kontrol ettiğimde bu kesintiyi gördüm ve bunun iptal edilmesi için bankaya başvurdum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aidatın iptal edilemeyeceği bilgisi verildi. Hem alınan tutarın yüksekl...

Uzun yıllardır maaşımı Denizbank üzerinden alıyor, kredi kartımı kullanıyor ve tüm faturalarımı da Denizbank üzerinden ödüyorum. Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir bankanın maaş müşterisiyim. Buna rağmen, bugün banka promosyonu için müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma yalnızca 10.000 TL promosyon v...

Denizbank kredi kartımda yaklaşık 1 yıldır haksız bir bloke görünmektedir. Bankaya herhangi bir borcum bulunmadığı gibi, kredi kartımda şu anda banka bana yaklaşık -550 TL borçlu olarak görünmektedir, yani fazla ödeme yaptığım anlaşılmaktadır. Buna rağmen kartım ve hesabım üzerindeki bloke bir türlü...