to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'ta Aynı Sigorta Tutarının Çifte Çekilmesi Ve Taksitlendirme İptali
Denizbank üzerinden aracıma ve motosikletime iki ayrı sigorta poliçesi yaptırdım. Bu poliçeler için toplam 40.000 TL’yi yaklaşık iki ay önce peşin olarak ödedim.
Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde, aynı tutarın kredi kartımdan 9 taksit olarak tekrar çekildiğini gördüm ve şu ana kadar bu taksitlerden 2 tanesi kartıma yansıtıldı. Bunun üzerine bankaya itirazda bulundum ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen işlemim hala sonuçlanmadı ve taksitlendirme devam ediyor.
Ben poliçelerimin iptalini değil, sadece fazla çekilen tutarların tarafıma iadesini ve kredi kartımdan yapılan taksitlendirme işleminin tamamen iptal edilmesini istiyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan bir an önce sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
