Kredi Kartı Aidatı Haksız Yansıtıldı, İade Talebi
"Olumlu geri dönüş sağlandı. İadem yapıldı Teşekkür ederim."
"Olumlu geri dönüş sağlandı. İadem yapıldı Teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartımda yeterli limit bulunmasına rağmen yaklaşık 30 gündür “bloke bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve ka...rtımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir gecikmiş borcum veya tarafıma iletilmiş ek bir bilgi olmadığı halde bu blokajın neden konulduğunu da bilmiyorum. Konu ile ilgili
Denizbank Döşemealtı Şubesi üzerinden maaş promosyonu kullanmaktayım. 3 yıllık maaş promosyonu için toplam 30.000 TL tar...afıma ödenmişti. Promosyon şartlarından biri de faturalar için otomatik ödeme talimatı vermekti ve bu talimatlarım hâlâ aktif durumda. 15.09.2026 tarihinde, otomatik ödeme talimat
Denizbank Gold kredi kartımdan Eylül ayında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu tahsilatı fark ettikten sonra toplam üç... kez müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve kesilen tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ettim. Yaptığım tüm görüşmelere rağmen banka
Denizbank müşterisi olan bir kişiden sosyal medya üzerinden takipçi satın almak istedim. Bugün bu kişiye IBAN numarası ü...zerinden 300 TL para gönderdim. Havale/EFT işleminde açıklama kısmına özellikle “10 k takipçi” yazarak bu ödemenin hangi amaçla yapıldığını da belirttim. Ödemeyi yaptıktan sonra ki
Denizbank nezdinde bulunan 160 adet Tera Portföy Birinci Serbest Fon (tly) payım için 17.09.2026 tarihinde saat 13:13’te... satış işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak Denizbank işlem ekranında oluşan teknik/uygulama kaynaklı hata ve uyarılar nedeniyle, 13:30 öncesinde satış irademi ortaya koymuş olm
Denizbank kredi kartımdan bu ayın 18’inde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti onaylamadığım ve haks...ız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Kesinti sonrası bankaya başvurdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne SMS ne de telefon yoluyla bilgilendir
Denizbank kredi kartımdan 17.09.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.369 TL tutarında bir kesinti yapıldı...ğını ekstrede gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanan biriyim. Bu ücretin iptali ve iadesi için bankanızla iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt a
Denizbank’ta bulunan para piyasası fonum için 16.09.2026 tarihinde satış emri verdim. İşlem ekranında paranın hesaba geç...iş tarihi olarak 21.09.2026 görünüyordu. Ancak gün içinde satış emrimin iptal edildiğini fark ettim. Akşam saatlerinde kontrol ettiğimde ise aynı fon satış emrinin tekrar aktif hal
Denizbank’a ait sonu 0093 ile biten Gold kredi kartımdan, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 1...5.09.2026 tarihinde “Yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu kesintiyi bugün ekstreme bakarken tesadüfen fark ettim. Herhangi bir sözleşme imzal
Denizbank kredi kartımdan yaklaşık 2 aydır, toplamda 2.500 TL civarında ne olduğu belli olmayan bir kesinti yapılıyor. H...esap hareketlerimde belirli tutarlarda kredi kartı ödemesi şeklinde görünen bu kesintinin hangi ücret adı altında alındığı konusunda bankadan net bir açıklama alamıyorum. Bu süreç
7 Eylül tarihinde Denizbank Sultangazi 50. Yıl mevkiindeki ATM’den TEB kartımla 20.000 TL para yatırma işlemi yapmak ist...erken hem paramı hem de kartımı ATM yuttu. İşlem sonrasında para hesabıma geçmedi, kartımı da alamadım. Bu durumla ilgili bankaya başvurduğumda, ATM’nin başka bankaya ait olduğu v
Denizbank’a ait sonu 8059 ile biten Bonus kredi kartıma 16 Eylül 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.705,0...0 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu kesintiyi onaylamadığımı, haksız bulduğumu ve iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6
"Ücret tarafıma iade edildi teşekkür ederim..."
Denizbank’a ait sonu 1606 ile biten bireysel kredi kartıma 22.08.2026 tarih...inde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.178 TL tutarında bir ücret yansıtıl
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Her yıl ekstreme yansıtılan yıllık kart... aidatı bugüne kadar düzenli olarak müşteri memnuniyeti kapsamında iade ediliyordu. Ancak 13.09.2026 tarihinde 5367 ile biten kredi kartımdan 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aida
Denizbank banka kartımı 17.09.2026 tarihinden beri ATM’lerde kullanmaya çalıştığımda “kart statüsü geçersizdir” uyarısı ...alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle hesabımdaki paraya erişemiyorum. Kartımın son 4 hanesi 7708 olup, yaşadığım bu sorunla ilgili henüz müşteri hizmetleri ve
Denizbank Gold kredi kartımdan 7 Eylül tarihinde 1.303,00 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 2323. ...Bu kesintiyi mobil bankacılık üzerinden ekstreme yansımış olarak gördüm. Bu işlemle ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve şu ana kadar 5 kez talep oluşt
Denizbank müşterisi olma sebebim, yüzde 45 faiz oranlı Kaptan Hesap ürününün benim için çok avantajlı olmasıydı. Sırf bu... ürün için tüm işlemleri yapıp bankanızın müşterisi oldum ve bana Kaptan Hesap’ta 90 gün boyunca yüzde 45 günlük faiz alacağım bilgisi açıkça verildi. Bu hesabı 3 Eylül 2026 tarihi

Denizbank’a ait Bonus Gold kredi kartımın 3138 ile biten numaralı kartından 14 Eylül 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarınd...a “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmış ve bu işlem nedeniyle hesabım eksi bakiyeye düşmüştür. Bu kesintiyle ilgili önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve o
Denizbank’a ait sonu 2567 ile biten Bonus Business kredi kartıma 04.09.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında kart üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluş
21.09.2026 tarihinde saat 15:20’de 0 212 705 33 27 numaralı telefondan Denizbank sigorta işlemi adı altında arandım. Gör...üşme sırasında karşıdaki kişinin, özellikle teyit etmediğim halde baba adım gibi kişisel bilgilerime sahip olduğunu fark ettim. Daha sonra kendi araştırmam sonucunda arayan numaran
Sonu 5992 ile biten Denizbank kredi kartıma 21 Eylül 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.303,00 ₺ yansıtılmıştı...r. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın, tamamının iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tari
08.09.2026 tarihinde, sonu 3101 ile biten Denizbank Platinum Bej mastercard kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı a...ltında 1.471,50 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve daha önce de yıllık üyelik ücreti yansıtılmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım baş
Denizbank üzerinden yaptığım ktlev hisse senedi yatırımı nedeniyle son dönemde yaşadığım durumdan dolayı çok rahatsızım.... Bu hisseye ilk giriş tutarım yaklaşık 800.000 TL civarındayken, yaşanan süreç sonunda portföyüm 340.000 TL seviyelerine kadar düşmüş durumda. Özellikle 1–15 Eylül tarihleri arasın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100