to read complaints and reviews, or file yours.10.01.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık hesabıma bilgim ve iznim dışında giriş yapıldığını tesadüfen hesabımı ko...ntrol ettiğimde fark ettim. O anda adıma 300.000 TL tutarında kredi çekildiğini ve bu kredinin başka bir hesaba havale edilmeye çalışıldığını, ayrıca kredi kartımdan 119.999 TL ve
Denizbank Bonus kredi kartıma 2026 Ocak ekstresinde 995 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretl...e ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir SMS, arama veya ekstre notu ile bilgilendirme yapılmamış, aidat habersizce kartıma yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hiz
Denizbank saha satış görevlisi, çalıştığımız iş yerine gelerek bana kredi kartı vermek istedi ve bu kartla birlikte 1.50...0 TL taksitli nakit avans ve 2.000 TL hediye puan tanımlanacağını, bunların 3 ay taksitli ve herhangi bir ekstra şart olmadan kullanılabileceğini söyledi. Sadece hesap açtırmam ve
Denizbank’tan aldığım banka kartı daha elime geçer geçmez hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Kartımın neden blok...e edildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartım bloke olduğu için özellikle ihtiyaç kredisi borcumu ödeyemiyorum.
Denizbank’a ait, sonu 1644 ile biten Gold Troy kredi kartımın 10 Ocak 2026 tarihli ekstresine 995,5 TL tutarında yıllık ...üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında kartı kapatmama sözü verirken özellikle aidat konusunu sormuştum ve “yardımcı oluruz” denilerek aidatla ilgili endişem gideri
Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında “dijital koruma paketi” adı altında 3.360 TL tutarında para çekilmişt...ir. Herhangi bir onayım, talebim veya imzam olmamasına rağmen bu işlem gün içinde hesabıma yansımıştır. Daha önce banka tarafından yapılan aramalarda koruma paketi, sigorta vb. hiç
"Teşekkür ediyorum"
Sonu 4197 ile biten Denizbank kredi kartından yıllık üyelik ücreti altında 11.01.2026 tarihinde 1124,50 TL ücret kesinti...si yapılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri i
"Teşekkür ederim eksik yüklenmiş Bonus puanlar yüklenmiş biraz sıkıntı oldu insan zoruna gidiyor sadece puan kazanmak için yaptığım alışveriş bir de bu malı olarak bu sıkıntılı dönemde puanın yüklenmesi insanın zoruna gidiyor."
Denizbank kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde internet üzerinden bilgim ve onayım olmadan toplam 14.200 TL’lik işlem ya...pılmış ve resmen mağdur oldum. Hesabıma başkası bu kadar kolayca erişip tüm paramı çekebiliyorsa burada açık ve ihmal olduğu çok netken banka buna rağmen benim arkamda durmadı. Ol
Denizbank Black kredi kartımdan 25.12.2025 tarihinde 1.512 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu işlem üzer...ine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesi için itirazda bulundum. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonucunda, kart ücret iade talebimin olumsuz sonuç
Denizbank Gold kredi kartımdan 2025 yılı içinde yaklaşık 1.000 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti tahsil edildi. B...u tutarın kredi kartı ekstreme yansıtılmasından dolayı son derece rahatsızım. Ücretin iadesi için banka ile görüştüğümde ise net bir cevap alamadım, konuyu sürekli başka noktalara
Denizbank personeli tarafından tarafıma kredi kartı verildi. Kartı teslim eden görevli, ilk kullanıma özel olarak karta ...faizsiz 10.000 TL Nakit avans yüklendiğini, bu tutarı kullanmazsam hiçbir şekilde borç oluşmayacağını, yüklenen miktarın sadece geri çekileceğini özellikle belirtti. Kendisine defa
Denizbank’a ait 5555 74** **** 5728 numaralı Black Mastercard kredi kartıma 10.01.2026 tarihinde 1.521,00 TL tutarında y...ıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın kartıma yansıtılmasını haksız buluyorum. Aynı sorunu geçtiğimiz yıllarda da yaşadım ve tarafıma aidatsız kart seçeneği sunulmadı. Yak
Denizbank Gold kredi kartıma 28.12.2015 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında kart aidatı yan...sıtılmıştır. Bu kadar yüksek bir tutarın, ayrıca tarafıma herhangi bir onayım sorulmadan “yıllık üyelik ücreti” adıyla yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası
Denizbank Business Select kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanan ve borcunu her zaman gününde ödeyen bir müşter...inizim. Kasım ayı ekstresini zamanında ve tam olarak ödememe rağmen, 17.12.2025 tarihli Aralık ekstresinde “gecikme faizi” adı altında 114,95 TL yansıtıldığını gördüm. O dönemde ka
"Teşekkür ederim ama keşke ilk iade yaptığımda ödeseydiniz de sorunla karşılaşmasaydım yine de iade yaptığınız için teşekkür ederim"
Kart aidatını iade etmeyen tek banka Denizbank. Aradım, kart aidat iadesini... yapar mısınız dedim. 4 kere aradım, 4 kere de iptal etmedi. Neden bunu sad
Denizbank Bonus kredi kartımdan 25 Aralık 2025 tarihinde “yıllık kredi kartı üyelik ücreti” adı altında 1.521 TL tutarın...da kesinti yapılmıştır. Kartını aktif olarak kullanan ve borcunu faiziyle birlikte ödeyen bir müşteri olarak, ayrıca böyle bir ücret alınmasını son derece haksız ve mantıksız buluy
Denizbank’a ait, sonu 0247 ile biten Gold kredi kartımdan 12.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi kabul etmiyor, alınan yıllık üyelik ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi
Denizbank Bonus kredi kartımla Temu üzerinden yaptığım bir alışverişi 29 Aralık tarihinde iptal ettim. Temu tarafı, iade... talebini bankaya ilettiklerini ve işlemin bankanız tarafından tamamlanmasının beklendiğini söylüyor; ancak bu iade uzun süredir kartıma yansıtılmadı. Bu süreçte kartımı dün itiba
Denizbank kredi kartımla 08.12.2025 – 31.12.2025 tarihleri arasında bankanın düzenlediği puan kampanyasına mobil uygulam...a üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında şartları sağlamak amacıyla aynı dönem içinde kartımla 16 kez, her seferinde yaklaşık 10.000 TL olmak üzere yüksek tutarlı harcamalar yaptı
"Ücret iadesi için teşekkür ederim. Aynı sorunu bir daha yaşamamayı umuyorum."
13.01.2026 tarihinde sonu 7186 ile biten Denizbank kredi kartımdan 1.521 TL tutarında kart üyelik ücreti tahsil edilmişt...ir. Herhangi bir ek onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
