Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34862991

Gold Troy Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi

profile
Çağla
Denizbank
13 Ocak 19:49
169

Denizbank’a ait, sonu 1644 ile biten Gold Troy kredi kartımın 10 Ocak 2026 tarihli ekstresine 995,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında kartı kapatmama sözü verirken özellikle aidat konusunu sormuştum ve “yardımcı oluruz” denilerek aidatla ilgili endişem giderilmişti. Buna rağmen kartı kısa süredir kullanmama rağmen tarafıma üyelik ücreti yansıtılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasına göre; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, memnuniyetsizliğimin devam etmesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı belirtiyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlamanızı rica ederim.

Denizbank Logo
Denizbank
17 Ocak 06:46 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yansıtılan Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebi

profile
Emre
Denizbank
04 Eylül 2025 17:18
409

Sonu 5081 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartıma, 29.08.2025 tarihinde bilgim dışında 995,50 TL yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında...

bilgim-disinda-yansitilan-kredi-karti-yillik-aidatinin-iadesi-talebi-1.jpg

Haksız Kart Aidatı İadesi İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Muhammed
Denizbank
29 Kasım 2025 21:44
516

Denizbank’a ait 2456 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartıma, 29.11.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Kartımı yaklaşık 29.11.2024 tarihinden beri kullanmaktayım ve aynı Gold karttan daha önce de yıllık kart aid...

4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

Haksız Kredi Kartı Aidatı İadesini Talep Ediyorum

profile
Ali
Denizbank
22 Temmuz 2025 11:07
509

Sonu 0860 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 19/07/2025 tarihinde 995,50 TL üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin,...

Öne Çıkan Konular

Denizbank Gold Kart Denizbank Gold Kart kart kapatma Denizbank Gold Kart gold troy Denizbank yapamıyorum Denizbank borç Denizbank gold troy Denizbank tüketici hakem heyeti Denizbank kart başvurusu Denizbank banka
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri