Denizbank banka

Denizbank Gold kredi kartım ile ilgili yıllık kart ücreti konusunda mağduriyet yaşıyorum. Kartımı kapatmak istediğimde, 6 ay boyunca kartı açık tutmam karşılığında 600 TL Bonus verileceği ve herhangi bir harcama yapmamın gerekmediği belirtildi. Ayrıca, yıllık ücret yansıtılırsa aramam durumunda ipta...

Denizbank kredi kartımı ve hesabımı yaklaşık 2 ay önce Kayseri şubesinden tamamen kapattırdım. Kartın ilk veriliş sürecinde de bana söylenen bilgilerle verilen kartın hiçbir alakası yoktu. Bu durumdan rahatsız olup hem hesabımı hem de kredi kartımı kapattırdım. Ancak kapatma işleminden sonra, hiç ha...

Denizbank Black Mastercard kredi kartımın (sonu 5118 ile biten, 1000 TL limitli) hesabına, 13 Eylül 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme veya SMS gönderilmeden 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum ve herhangi bir borcum yokken, bu yükse...

Denizbank’tan hali hazırda kredi kartı borcum bulunmaktadır. Daha önce yapılandırma yapmış olmama rağmen, vade sayısının düşük tutulması ve faiz oranının yüksek olması nedeniyle ödemelerimde gecikme yaşadım. Banka ile görüştüğümde ise BDDK kararı doğrultusunda yapılandırmaya uygun hareket edilmediği...

22.09.2025 tarihinde saat 10:31’de, maaş hesabı açmak için Denizbank Diyarbakır Ofis Şubesi’ne başvurdum. Ancak şube danışmanı, hesabımın aktif edilmesi için zorunlu olarak otomatik fatura ödeme talimatı vermem gerektiğini, aksi halde hesabı açamayacağını ve başka bir şubeye gitmem gerektiğini söyle...

30 Ekim 2023 tarihinde Kocaeli Gebze Çarşı’daki Denizbank ATM’sini kullanarak Yapı Kredi hesabımdan 500 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında hesabımdan para çıkışı oldu ve Yapı Kredi’den “Denizbank’tan para çekildi” şeklinde SMS bildirimi de aldım. Ancak ATM bana parayı vermedi, para sayma s...

Denizbank sonu 5046 numaralı Deniz Bonus Gold mastercard kredi kartıma 15.09.2025 tarihli ekstreye 900,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014...

Sonu 2339 ile biten Denizbank Black kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında, 17.09.2025 tarihinde 1.521,00 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Bu tutarın tarafıma iade edilmesini ve aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta ...

Reklamlarda Denizbank ın en yüksek emekli maaşı promosyonu verdiğini gördüğümde maaşımı taşımaya karar verdim. Uzun yıllardır Denizbank müşterisi olduğum için içim rahattı Taşıdım ama taşımaz olaydım. Diğer bankalardan düşük promosyon vermekle kalmadığı gibi hiç borcum yokken bir de bloke koymuş. Mü...

Denizbank Trabzon Şubesi’nden almış olduğum Bonus kredi kartımın yıllık aidatı alınmayacağı, kartı veren banka personeli tarafından tarafıma açıkça belirtilmişti. Ancak 21 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 1.124 TL yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir (kart son 4 hane: 9528). Bu ücretin tarafıma iade...

Denizbank banka kartımdan farklı günlerde, bilgim dışında toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarında 10 adet şüpheli işlem gerçekleştirilmiştir. Durumu fark ettiğimde hemen bankayı aradım ve bana şubeye giderek işlem başlatmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 15.09.2025 tarihinde Denizbank Perpa Şubesi’n...

10 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımla dijital kanal üzerinden 31.267,8 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bankanızın vergi ödemelerine özel 3 taksit kampanyasına katıldığım ve kampanya şartlarını sağladığım halde, harcamam doğrudan ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı. Sorunun çözüm...

22 Eylül 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 900,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 4350’dir ve kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Gerekenin yapılmasını rica ederim. 900,50 TL yıllık kart üyeli...

Son 4 rakamı 2817 olan Denizbank Gold Bonus kredi kartımdan, 18.08.2025 tarihinde 1124,50 TL yıllık üyelik ücreti Ağustos ayı ekstreme yansıtılmıştır. Bu şekilde yapılan kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Üyelik ücretinin, Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ...

20.06.2025 tarihinde Antalya Club Tropical Palm Beach otel rezervasyonumu iptal ettirdim. Rezervasyon numaram 1355120. İptal sonrası 12.000 TL tutarındaki iade ücretim 3 aydır tarafıma ödenmiyor. Otel kapatıldığı için iadenin yapılacağı söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir geri dö...

Yaklaşık 1,5 hafta önce başvurusunu yaptığım Denizbank Black Mastercard kredi kartım, özellikle adresime teslim edilmesini belirtmeme rağmen Sincan’daki bir şubeye bırakılmış. Kartımın teslim edilmesi gereken adres Menderes Mahallesi 773. Sokak 6/15 Sincan/Ankara’dır. PTT’yi aradığımda, kartımın Sin...