Gold Kredi Kartımdan Haksız Yıllık Üyelik Ücretine İade Talebi

Denizbank’a ait, sonu 0247 ile biten Gold kredi kartımdan 12.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi kabul etmiyor, alınan yıllık üyelik ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmakla yükümlüdür. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, alınan bu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve sözleşme şartı önceden hazırlanıp müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca da yıllık kart ücreti aidatlarının iadesi gerektiğine dair kesin hükümler bulunmaktadır. Bu yasal düzenlemeler ve emsal kararlar doğrultusunda, 12.01.2026 tarihinde kartımdan tahsil edilen 995,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin herhangi bir ek şart koşulmaksızın aynı gün içinde iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İade işleminin gerçekleştirilmesi halinde tarafıma SMS ve e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi halde ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin devam etmesi durumunda kartımın iptali için bankanıza başvuru yapacağımı bildiriyorum.