to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Haksız Tahsilatı Ve İade Talebi
Denizbank Gold kredi kartımdan 2025 yılı içinde yaklaşık 1.000 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti tahsil edildi. Bu tutarın kredi kartı ekstreme yansıtılmasından dolayı son derece rahatsızım.
Ücretin iadesi için banka ile görüştüğümde ise net bir cevap alamadım, konuyu sürekli başka noktalara çektiler ve talebimi karşılayacak hiçbir çözüm sunmadılar. Müşteri olarak bu tutarın haksız yere alındığını düşünüyorum.
Denizbank’tan, kredi kartımdan alınan yaklaşık 1.000 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
