to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu kesintiyi fark ettikten sonra müşteri... hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilip iadesini talep ettim ancak talebim kabul edilmedi. Kredi kartını kullanırken böyle yüksek bir yıllık aidatla karşılaşmak istemiyorum ve
Denizbank’a ait sonu 2501 ile biten Bonus Platinum kredi kartıma 3 Temmuz 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart ...üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu aidat ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Ma
"Şikayetvar'a teşekkür ediyorum, markalara olan taleplerim de yardımcı olduğu için."
Denizbank kredi kartım ile 26.06.2026 tarihinde bankanın taksitli eğitim ka...mpanyasına katıldım. Bu kapsamda, sonu 2371 ile biten Denizbank kredi kartı
Denizbank’ta bulunan Bonus kredi kartım Ağustos 2022 tarihinde kapatılmasına rağmen kart üzerinde görünen 145 TL’lik bor...ç hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu borç Denizbank mobil uygulamasında da görünmedi, nereye devredildiği veya hangi kurum tarafından takibe alındığı konusunda da
"Sorunum çözüldü"
Yaklaşık 2013 yılından beri Denizbank müşterisiyim ve artık aktif olarak ku...llanmadığım hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabımda hiçbir bakiye bulunmamas
Denizbank 5030 ile biten bireysel kredi kartımdan 28.06.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında kart kullanım ücreti kesildi. ...Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşterinizim ve bu kadar yüksek bir kart aidatının tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu ücretle ilgili olarak şu ana kadar bankayla ayrı
Denizbank müşterisiyim. PttAVM'nin taklidi sahte bir site üzerinden, ekranda düşük bir tutar (200 TL) gösterilerek kredi... kartımdan bilgim/rızam dışında 116.145,57 TL çekilmiştir. Durumu fark eder etmez aynı gün (07.07.2026, 15:34-16:24) müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Görüştüğüm temsilciler
Denizbank maaş müşterisiyim. 11.07.2026 tarihinde saat 00:03 civarında Denizbank hesabımdan kendi diğer banka hesabıma f...ast ile üç farklı tutarda toplam 500 TL gönderme işlemi yaptım. İşlemler sonrası tutarlar Denizbank hesabımdan düştü ancak para diğer banka hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Gece y
Denizbank tarafından tarafıma verilen Goldmaster kredi kartımla ilgili olarak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyor...um. Bugün toplam 5 kez 0850 222 0 800 numaralı çağrı merkezini aradım, her seferinde dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kart kay
Denizbank Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Ağustos ayı içerisinde toplam 9.128 TL tutarında taksitli çeki...m işlemi yapıldığını fark ettim. Ekstrede işlem açıklaması “İstanbul mbl 3. TL ana” şeklinde görünüyor ve bu işlemi ne ben yaptım ne de herhangi bir şekilde onayladım. Durumu fark
Denizbank’a ait sonu 9179 ile biten bireysel kredi kartıma, 21 Haziran 2026 tarihinde hesap ekstreme 1.303 TL tutarında ...“yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu işlemden önce tarafıma SMS, e-posta ya da herhangi bir kanaldan bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı kullanmaktayım
07.03.2026 tarihinde Denizbank kredi kartı borcumu öderken yanlışlıkla 755 TL fazla ödeme yaptım. Fazla yatırdığım bu tu...tarın iadesi için 24.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 2606240257004588 numaralı şikayet kaydını oluşturdum. O günden bu yana sadece otomatik mail gönderiliyor, ancak
"Kart ücreti iade edildiği için teşekkür ederim."
Denizbank’a ait sonu 2574 ile biten Platinum kredi kartımdan 1 Temmuz 2026 ...tarihinde 1.471 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücretin iades
Denizbank’ta bulunan ek hesabımı ve kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kapalı ve borçsuz olarak kullanmıyorum. Diğer bankala...rdaki kredi kartlarımı ve ek hesaplarımı sorunsuz kullanabilirken, sadece Denizbank kartımda ve ek hesabımda borcum olmadığı halde bloke bulunuyor ve bu nedenle ödemelerimi gerçekl
Denizbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyordum. Temmuz ayının 2’sinde, yanlış hatırlamıyorsam kartımda... 500 küsur lira bir bakiye gördüm ve çok cüzi bir harcama yaptım. Ertesi gün, 3 Temmuz tarihinde ekstreme 1.303 TL “üyelik işlem ücreti” adı altında kart ücreti yansıtıldığını fark
"Sorun çözüldü"
10.07.2026 tarihinde saat 13:18’de Ziraat Bankası hesabımdan Denizbank’ta bulunan Oley.com şirketine ait IBAN’a 2.700 TL... fast işlemi gerçekleştirdim, ancak para hâlâ alıcı hesaba geçmedi. Konu ile ilgili Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma herhangi bir aksaklık olmadığı söylendi v
02.07.2026 tarihinde Denizbank Bonus Gold kredi kartıma, sonu 5298******9715 ile biten kartıma yıllık üyelik ücreti adı ...altında 1.178,50 TL yansıtılmıştır. Daha önce de aynı sorundan dolayı defalarca şikayet oluşturdum ve her yıl aynı sorunla karşılaşmaktan son derece bıktım. Tüketici Kanunu’nun 28
Denizbank benim onayım ve iznim olmadan adıma birden fazla kredi kartı açmış ve bilgim dışında tarafıma göndermiştir. 55...5660*****9940 ile biten kredi kartını daha paketi dahi elime almadan Aksa Sigorta adına kullanarak kartımdan sigorta ücreti kesmişlerdir. Bu işlem yapılırken ne bana bilgi verilmiş
Uzun süredir müşterisi olduğum Denizbank ile yaklaşık üç yıldır birçok konuda memnuniyetsizlik yaşıyordum ve sonunda dün... itibarıyla bankayla tüm ilişiğimi bitirme kararı alarak kredi kartımı ve vadesiz hesaplarımı kapattım. Özellikle 5.000 TL limitli kredi kartıma yansıtılan 900 küsur TL’lik yıllık
Denizbank’a ait GS Bonus, 2106 ile biten kredi kartıma 07.07.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücr...eti yansıtılmıştır. Bu aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs
Denizbank’tan geldiğini söyleyen ve kendisini A****** olarak tanıtan bir görevli, bugün +90 (212) 919 04 04 numaralı hat...tan beni arayarak kredi kartı almam için ısrarcı bir şekilde teklifte bulundu. Kredi kartı istemediğimi açık ve net bir şekilde söylememe rağmen, neden istemediğimi sorgulamaya dev
Denizbank’ta kullandığım Kurtaran Hesap limitim bugün hiçbir haklı gerekçe sunulmadan SMS ile bilgilendirilerek yaklaşık... yüzde 99 oranında düşürüldü. Yıllardır bu ürünü kullanan bir müşteri olarak böyle radikal bir limit azaltımının, öncesinde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan yapılmasın
Denizbank maaş müşterisiyim. Yaklaşık 7–8 ay önce, faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermem halinde Bonus kazanac...ağım söylendi. Bunun üzerine 3 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve o günden bu yana faturalarım düzenli olarak otomatik ödeniyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir B
"Hızlı dönüşünüz ve aksiyonunuz için teşekkür ederim."
Denizbank 14.05.2026 tarihinde, sonu 3623 numaralı D**** B**** kredi kartım...dan 1.990,50 TL yıllık üyelik ücreti aldı. Aidat ücretinin, aşağıda belirti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
