to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’ta 2024 yılında kredi kartı borcum takibe alındı. Bu borcu aynı yıl içinde, takibe alındıktan kısa süre sonra ...başka bir Denizbank şubesinden ödedim. Ancak kısa süre önce Findeks üzerinden kredi puanımı kontrol ettiğimde hâlâ 1118 TL civarında bir borç göründüğünü fark ettim. E-Devlet üzeri
"Param iade edildi ancak bu kadar uzun sürmemeliydi. Teşekkürler Denizbank"
Denizbank Bursa Osmangazi Dikkaldırım Mahallesi şubesine ait ATM’den iki gü...n önce saat 12.00 civarında kredi kartı borcumu ödemek için 5.000 TL yatırd
"Sorunum anında çözüldü."
Denizbank kredi kartımdan 14 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında habers...iz ve usulsüz şekilde kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yıllardır aynı kar
Denizbank Bonus kredi kartımı 2020 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Kasım ayında kartıma 995 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldı, ben de bu tutarı Aralık ayında ödemek zorunda kaldım. Kartımın sonu 6788 ile bitiyor. Bu aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda talebim alı
Denizbank kredi kartımla Aralık ayında yılbaşı 15.000 Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun şekilde 6 ...adet harcamamı yaparak 6.000 Bonus kazandım. Tüm harcamalarımı eksiksiz ve kampanya kurallarına uygun şekilde gerçekleştirmeme rağmen, 6 Ocak’ta yüklenmesi gereken bonuslar kartıma
Denizbank Elazığ şubesinde bulunan kurtaran hesabımın vadesi dolduğu için hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldığını ...yaklaşık bir hafta önce fark ettim. Hesabımla veya Denizbank nezdindeki herhangi bir kart, kredi ya da ek hesapla ilgili kesinlikle bir borcum bulunmamaktadır. Konu ile ilgili ola
Merhaba, Denizbank nezdinde uzun süredir çözüme kavuşmayan ve birbiriyle çelişen bilgilendirmeler nedeniyle yaşadığım ci...ddi sorun hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Tarafıma, işlem kısıtlaması gerekçesiyle transfer işlemlerimin durdurulduğu bildirildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede he
Denizbank’ta bulunan toplam 38.000 TL limitli kredi kartlarımı yaklaşık 5–6 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhang...i bir bankaya ödenmemiş borcum, gecikmem ya da yasal takibim bulunmamasına rağmen kartlarım sürekli kullanıma kapalı görünüyor. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini ara
Denizbank müşterisi olarak 0212 705 33 27 numaralı hattan “Denizbank şifre güvenliği” adı altında ısrarla aranıyorum. Dü...n ve bugün olmak üzere art A*** arandım. İlk olarak şifre güvenliği bahanesiyle aradıklarını söyleyip ardından sigorta satışı yapmaya çalıştılar. Arayan kişi kendisini Denizbank a
14.01 günü cep telefonuma gelen mesajla, Denizbank Bonus kredi kartımın hiçbir ödeme sorunum olmamasına rağmen “risk taş...ıdığı” gerekçesiyle geçici olarak kapatıldığı ve bankanın uygun görmesi halinde kartımın otomatik olarak açılacağı, yeniden başvuru yapmama gerek olmadığı bildirildi. 2012 yılında
Denizbank telefon bankacılığını aradığımda artık hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem yalnız...ca yapay zeka ile tuşlama üzerinden ilerletiyor ve derdimi bir insana anlatma imkanı bulamıyorum. Aradığım her seferinde menüler arasında dolaştırılıyorum, yapay zeka ile konuşmak
Denizbank Black kredi kartım yaklaşık 10 gündür blokeli görünüyor. Muhtemelen borçtan dolayı bloke konuldu ancak tüm bor...cumu ödedim ve şu an kartıma ait herhangi bir borcum bulunmuyor. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımı düzenli olarak Florya bölgesinde kullanıyorum ve borcumu kapat
Denizbank kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve borcunu her ay yatıran bir müşteriyim. Bu ayki ekstre borcumu da 7 Oc...ak 2026 tarihinde 3.700 TL olarak ödedim ve ekstreme baktığımda ödemenin yapıldığını, borcun kapandığını görüyorum. Buna rağmen bugün banka tarafından aranarak kredi kartımda 8 gün
Denizbank kredi kartımın son ödeme tarihi 22.01.2026 olmasına rağmen ödememi bugün, üstelik erkenden ve tam olarak yaptı...m. Buna rağmen kartıma bloke konuldu ve hiçbir şekilde kullanamaz hale geldim. Kredi kartı ödemelerimde şimdiye kadar herhangi bir aksama da yaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığ
Denizbank kredi kartını yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Kartı alırken ve mobil uygulamada faizsiz taksit k...ampanyaları bulunduğu belirtilmesine rağmen bu kampanyalardan hiçbir şekilde faydalanamadım. 15 Aralık’ta toplam 22.000 TL tutarında, iki parça halinde sigorta ödemesi yaptım. Ödem
Denizbank mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz dur...durulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yaklaşık 1 gündür hiçbir dijital kanala erişemiyorum. Hesaplarıma ve işlemlerime ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte ban
Denizbank’a ait 1021 ile biten Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 9 ayd...ır kullanıyorum. Aralık 2025 ayında kartımdan 995 TL tutarında üyelik aidat
Denizbank Bonus kredi kartımı 2020 yılından beri kullanıyorum. 2023 yılından itibaren kartımda 5.000 TL kullanılabilir l...imit görünmesine rağmen, bu limiti hiçbir şekilde değerlendiremiyorum. İşlem yapmak istediğimde “hesabınızda bloke bulunmaktadır” uyarısı alıyorum ve kartımı kullanamıyorum. Kart
Denizbank kredi kartımla mobilya harcamalarına yönelik bir kampanyadan 1.000 TL değerinde puan kazandım. Ancak 10 Ocak v...e 13 Ocak tarihlerinde kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, kazandığım bu puanların banka tarafından geri iptal edildiğini gördüm. Kampanya detaylarını tam olarak hatırlamasam da,
Denizbank Afili Bonus Black kredi kartımı İstanbul Barosu ile yapılan avukat iş birliği protokolü kapsamında kullanıyoru...m. Ekstrelerimi kontrol ettiğimde 17.12.2025 tarihinde kartıma 1.046 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kesintinin tarafıma önceden bildirilmeden ve onayım alı
Ankara İvedik şubesinde yaklaşık iki haftadır Denizbank maaş hesabı açtırmak istiyorum; ancak şube, genel müdürlüğün ona...y vermediğini söyleyerek hesabı açmıyor. Bu bilgi bana sadece sözlü olarak iletildi, herhangi bir gerekçe ya da yazılı açıklama paylaşılmadı. Herhangi bir resmi engel veya bildiri
"Duyarlı yaklaşımınız için teşerkürler."
Denizbank kredi kartım için 31 Aralık 2025 tarihine kadar geçerli olan, farklı günlerde yapılacak 2. Ve sonrası her 10.0...00 TL’lik harcama için 1.000 TL ParaPuan kazanma kampanyasına müşteri temsilcisinden bilgi alıp ardından mobil uygulama üzerinden kayıt olarak katıldım. Kampanya şartlarında yurt d
7 Ocak 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki iş yerime, Denizbank Sabiha Gökçen Kurtköy şubesine bağlı saha pers...oneli olarak çalışan bir erkek ve bir kadın iki görevli geldi. Bana, Denizbank’tan kredi kartı almam durumunda 2.500 TL bonus kazanacağımı, ayrıca 3.000 TL limitli KMH (kredili mev
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100