Denizbank Taklidi Aramalarla Kişisel Bilgilerime El Konulması

Denizbank müşterisi olarak 0212 705 33 27 numaralı hattan “Denizbank şifre güvenliği” adı altında ısrarla aranıyorum. Dün ve bugün olmak üzere art A*** arandım. İlk olarak şifre güvenliği bahanesiyle aradıklarını söyleyip ardından sigorta satışı yapmaya çalıştılar.

Arayan kişi kendisini Denizbank adına arıyormuş gibi tanıtarak benden baba adı bilgisini aldı. Daha sonra yaptığım kontrollerde bu numaranın Denizbank’a ait olmadığını, buna rağmen Denizbank müşterilerinin bilgilerine sahip olduklarını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum.

Hesabımdan yapılmış veya yapılacak hiçbir şüpheli işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Kişisel bilgilerimin nasıl olup da bu kişilerin eline geçtiğine dair Denizbank’tan net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, gerekli güvenlik ve inceleme süreçlerinin başlatılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.