to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartım için 31 Aralık 2025 tarihine kadar geçerli olan, farklı günlerde yapılacak 2. Ve sonrası her 10.000 TL’lik harcama için 1.000 TL ParaPuan kazanma kampanyasına müşteri temsilcisinden bilgi alıp ardından mobil uygulama üzerinden kayıt olarak katıldım. Kampanya şartlarında yurt dışı harcamaları veya mail order işlemleriyle ilgili herhangi bir kısıtlama belirtilmiyordu.
Kampanyaya katıldıktan sonra 29.12.2025 tarihinde Filmgame. Cz üzerinden 11.765 TL, 30.12.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden 10.472 TL ve 31.12.2025 tarihinde yine Amazon.com üzerinden 11.476 TL tutarında, kampanya koşullarına uygun şekilde üç ayrı alışveriş yaptım. Buna rağmen bu harcamalarım için tarafıma ParaPuan yüklenmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyanın “2 harcama koşulunu yerine getirmediğim” söylenerek para puanlarımın yüklenmediği ifade edildi ancak harcamalarımın neden kampanyaya dahil edilmediği konusunda net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Hem kampanyaya zamanında ve doğru şekilde katılmış olmama hem de belirtilen tutarlarda farklı günlerde harcama yapmış olmama rağmen hakkım olan para puanlar tarafıma tanımlanmadı.
Denizbank’ın, bahsi geçen kampanyaya dair yurt dışı ve mail order harcamalarına yönelik herhangi bir kısıtlama olmamasına rağmen kampanyaya uygun yaptığım işlemleri dikkate alarak, hak etmiş olduğum tüm para puanları gecikmeksizin kredi kartıma yüklemesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımla Aralık ayında mobil uygulama üzerinden katıldığım market kampanyası kapsamında 25.000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre 1.000 TL Bonus puanın en geç 6 Ocak tarihinde kartıma yükleneceği belirtiliyordu. Ancak 6 Ocak olmasına rağmen 1.000 TL puan kartıma y...
Denizbank Troy kartımla Denizbank’ın yılbaşına özel düzenlediği, her 10.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL Bonus puan verilen kampanyaya 10 Aralık’ta katıldım. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde, mail order üzerinden ve aralıklı olarak toplamda yaklaşık 100.000 TL tutarında alışveriş yaptım....
Denizbank’ın Aralık ayında düzenlediği “yeni yıl 15.000 TL Bonus ile geliyor” kampanyasına katıldım. 8–31 Aralık tarihleri arasında, ikinci ve farklı günlerde yapılan her 10.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL Bonus verileceği açıkça yazıyordu. Bu koşullara uygun şekilde, Denizbank kredi kartımın 24...
Denizbank’ın Kasım ayına özel 10.000 TL harcamaya 800 TL, toplamda 8.000 TL’ye varan Bonus kampanyasına 22 Kasım tarihinde tarafıma gelen SMS sonrasın...
Yorumlar