to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta bulunan toplam 38.000 TL limitli kredi kartlarımı yaklaşık 5–6 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir bankaya ödenmemiş borcum, gecikmem ya da yasal takibim bulunmamasına rağmen kartlarım sürekli kullanıma kapalı görünüyor.
Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece “kartınız değerlendirme aşamasında, açılacak” şeklinde genel bir bilgi verildi. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ne kartlarım açıldı ne de bana yazılı veya net bir gerekçe iletildi. Şube tarafından da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kartlarımı aktif olarak kullanamadığım için günlük harcamalarımda ve ödemelerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Denizbank’tan, kredi kartlarımın derhal yeniden kullanıma açılmasını ve kartlarımın bu kadar uzun süre neden kapalı tutulduğuna dair açık ve net bir bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Kasım ayının 15’inde Denizbank kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı görünüyor ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Ortada ödenmemiş borç, taksit ya da gecikme olmadığı hâlde kartımın kapalı olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda...
Denizbank kredi kartımın borcunu 1 Ocak 2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, 5 Ocak 2026 tarihi itibarıyla kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumun tamamını ödememe rağmen kartımın pasif durumda tutulması sebebiyle hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Durumu öğrenmek ve kartımın açılmasını sağla...
Denizbank kredi kartım daha önce gecikme borcundan dolayı kapandı, ancak borcumu tamamen ödememe rağmen kartım aylardır hâlâ açılmadı ve “sınırlı kart” uyarısı çıkmaya devam ediyor. Müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde, değerlendirme sonrasında kartımın yeniden kullanıma açılacağı söylendi,...
Denizbank Deniz Gold kredi kartımın borcunu yaklaşık 1 ay önce tamamen ödememe rağmen kartımı hâlâ kullanamıyorum. Ödeme sonrası kartımın normal şekilde kullanıma açılmasını beklerken, aradan 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma dönü...
Denizbank kredi kartım yaklaşık 3 aydır “geçici olarak kapalı” ve kart üzerinde bloke bulunmaktadır. Kartımla ilgili herhangi bir ödenmemiş borcum yok, tüm borçlarımı çoktan ödemiş olmama rağmen kartım hala kullanıma açılmadı. Herhangi bir şekilde aranmadan, bilgilendirme yapılmadan kartımın bloke ...
Yorumlar