Denizbank açıklama

Denizbank’a ait kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti 1303₺ 12 Mart 2026, tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilen...dirme yapılmadan kesilmiştir. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak hem kesintinin gerekçesini öğrenmek hem de iade talebinde bulunmak istedim. Ancak tarafıma tatmin edici...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı kullanmak istediğimde, herhangi bir kredi kartı borcum olmamasına rağmen sürekli... olarak “Hesabınızda bloke bulunmaktadır” hatası alıyorum. Daha önce kartımı sorunsuz şekilde kullanırken, hiçbir gecikme ya da yasal süreç yaşamamış olmama rağmen, aylar önce başl...

Denizbank Gold kredi kartı borcumu yaklaşık 2 ay önce tamamen ödemiş olmama rağmen kartım üzerindeki bloke hâlen kaldırı...lmadı. Borcum kapandığı halde kartımın hâlâ kısıtlı görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde dosyamın incelenmekte o...

Denizbank’ta bulunan tüp hesaplarım uzun süredir tamamen kullanılamaz durumda. Hesaplarımdan para çekemiyor, para yatıra...mıyor ve hiçbir şifre işlemini gerçekleştiremiyorum. Sistem hesabıma ve şifre işlemlerine yetki vermiyor, bu nedenle hesaplarımı aktif olarak kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilg...

Denizbank Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yapılan harcamalarla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek is...tiyorum. 14.01.2026 tarihinde Akkale Bilişim firmasından 38.000 TL, 15.01.2026 tarihinde ise Allianz Sigorta adına 3.954 TL ve 11.472 TL olmak üzere iki ayrı çekim gerçekleştirilmi...

Denizbank Denizbank Gold kredi kartım, düzenli ödememe rağmen sürekli olarak tek taraflı olarak kullanıma kapatılıyor. E...n son 14 Mart tarihinde, içinde 11.000 TL bulunduğu halde kartım yine “riskli bulunmuşum” gerekçesiyle durduk yere kapatıldı. Aynı anda kullandığım başka hiçbir bankanın kredi kart...

Denizbank’a ait Bonus özellikli kredi kartı kullanıcısıyım. Turkcell Pasaj üzerinden 79.999 TL tutarındaki Macbook Air a...lışverişimde, platformda açıkça “Bonus’a özel peşin fiyatına 6 taksit” ibaresi yer aldığı için bu kampanyadan faydalanmak istedim. Ancak ödeme aşamasında 6 taksit seçeneğini seçtiğ...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabıma, başka bir yerden gelen icra nedeniyle yaklaşık 10 gündür bloke uygulanıyor. Bu bl...okaj yüzünden aynı bankaya ait kredi kartımı da kullanamıyorum. Şube ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana sadece “kendi açılır” denilerek net bir açıklama yapılmadı. Hesabı...

Denizbank kredi kartımda, katıldığım bir kampanya kapsamında kazandığım 600 TL değerindeki puanlar, herhangi bir bilgile...ndirme yapılmadan 7 Mart tarihinde kart hareketlerime “puan silinmesi” olarak yansımış ve geri alınmıştır. Puanların yüklendiği tarihi bile bilmezken, bir anda silindiğini kart har...

Denizbank’a, yeni üyelere özel kredi fırsatları olduğu için hesap açtım; ancak ihtiyaç kredisi başvurumda ciddi bir soru...n yaşıyorum. Bugün mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmak istediğimde, sistem “yakın tarihteki olumsuz kredi başvurusundan dolayı şu an için olumlu yanıt ve...

Sonu 6340 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartı ekstreme yansıtı...lan yüksek tutarlı yıllık kart aidatı ile birlikte faiz, KKDF ve BSMV kesin...

Denizbank çağrı merkezi tarafından 2026 başından beri cep telefonum arka arkaya, hafta sonları da dahil olmak üzere sık ...sık çalıyor. Bazen bir gün içinde beş kez arandığım oluyor ve bu durum hem iş hem de özel hayatımı ciddi şekilde bölüyor. Özellikle sabah saatlerinden öğleye kadar olan zaman dilim...

Denizbank’taki yatırım hesabımdan son 6 aydır her ay düzenli olarak “dgr Diğer Bakiye Transferi” adı altında 2‑3 TL civa...rında, bilgim ve onayım olmadan para çekildiğini fark ettim. Bu durumu ilk olarak geçen ay gördüm; bunun üzerine hesabımdaki bakiyeyi sıfırladım, ancak buna rağmen sonrasında tekra...

Denizbank’ta, biri okul hesabı, diğeri normal kullanım için olmak üzere iki hesabım bulunuyor. 0002 numaralı hesabımdaki... KMH borcumu Aralık ayında tamamen kapattım. Borcum kalmadığından emin olmak için Aralık ayından sonra defalarca müşteri hizmetlerini arayarak özellikle sordum ve her seferinde hiç...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istiyorum, ancak Şubat ayından beri her gün denememe rağmen “...işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyor ve başvuru adımlarında ilerleyemiyorum. Bu nedenle uzun süredir banka müşterisi olma sürecimi tamamlayamıyor, zaman kaybı ve mağduri...

Denizbank üzerinden sıfır faizli ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum. Canlı görüşme sırasında tarafıma 20.000 TL’lik sıf...ır faizli kredinin onaylandığı belirtildi, ancak işlem bir türlü tamamlanmadı. Görüşmede işlemi uygulama üzerinden kendimin yapabileceği söylendi. Denizbank mobil uygulamasından i...

Denizbank’ta bulunan hesabımdan bugün “hesapta takip” açıklamasıyla 77,61 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. H...erhangi bir onayım, bilgilendirmem ya da bu kesintiyi gerektirecek bir işlemim olmamasına rağmen bu tutar hesabımdan düşülmüştür. Hesabım İstanbul 500 Evler Şubesi üzerinden açılm...

15 Mart Pazar günü saat 24.00 sularında Denizbank çağrı merkezini aradım ve müşteri temsilcisine bağlanabilmek için yakl...aşık 25 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Bu kadar uzun süre bekletilip yine de kimseye ulaşamamak, bir banka için kabul edilebilir bir durum değildir. ...

Denizbank’ın yönlendirmesiyle kızım adına “İlk BES’im” adıyla bireysel emeklilik yaptırdım. Yaklaşık 2 yıldır düzenli ol...arak ödeme yapıyorum, şu ana kadar benim ödediğim 8.382 TL, devlet katkısı olarak da 2.797 TL olmak üzere toplamda 11.179 TL sisteme para girişi olmuş durumda. Bu BES’i yaptırırken...

Denizbank kredi kartım yaklaşık 1 aydır, herhangi bir borcum olmamasına rağmen sebepsiz yere blokeye alındı. Bu süre boy...unca kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve ciddi anlamda mağdur olduk, günlük ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlanıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net ...

Denizbank kredi kartımın borcunu yapılandırarak taksitler halinde ödedim ve borcum tamamen bittikten sonra üzerinden 6 a...y geçmesine rağmen hesabımdaki/kredi kartımdaki blok hâlâ kaldırılmadı. Borcum olmadığı halde kartımla alışveriş yapamıyorum ve günlük finansal işlerimde ciddi sıkıntı yaşıyorum. ...

Denizbank’taki kredi kartımı 2025 Kasım ayında tamamen borcunu ödeyerek ve kapatarak kullanımı sonlandırdım. Kartımın hi...çbir borcu kalmamasına rağmen, yaklaşık 5 gün önce telefonuma 59,86 TL tutarında “ödenmemiş borcunuz var” şeklinde bir SMS geldi. Aylar önce kapattığım ve borcunu tamamen ödediğim...

Denizbank mobil uygulamasına giriş yaptığımda, hem açılış ekranında pop‑up olarak hem de bildirimler kısmında, 31 Mart 2...026 tarihine kadar kredi kartı başvurusu yapmam halinde 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanabileceğim ve ayrıca ilk yıl kart aidatı alınmayacağı açık şek...