Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kesintiler Ve Eksi Bakiye Şikayeti

profile
16 Mart 12:27
519

Denizbank’taki yatırım hesabımdan son 6 aydır her ay düzenli olarak “dgr Diğer Bakiye Transferi” adı altında 2‑3 TL civarında, bilgim ve onayım olmadan para çekildiğini fark ettim. Bu durumu ilk olarak geçen ay gördüm; bunun üzerine hesabımdaki bakiyeyi sıfırladım, ancak buna rağmen sonrasında tekrar işlem yapılarak yatırım hesabımdan tahsilat yapılmış ve hesabım şu anda eksi bakiyede görünmektedir.

Son gerçekleşen işlemde 16032026 - 3945 - 6809 referans numarası kullanılmıştır. Bunun üzerine Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, herhangi somut ve tatmin edici bir açıklama yapılmadan, yatırım hesabı kullandığım sürece bu bedelin benden kesilmeye devam edeceği söylendi.

Bilgim ve açık onayım olmadan bu şekilde düzenli kesinti yapılmasını ve hesabımın eksi bakiyeye düşürülmesini kabul etmiyorum. Son 6 ayda yapılan tüm “dgr Diğer Bakiye Transferi” adı altındaki kesintilerin tarafıma iadesini ve bundan sonra yatırım hesabımdan bu tür kesintilerin tamamen durdurulmasını talep ediyorum.

16 Mart 13:09 (Şikayetten 41 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Yatırım Hesabımda İzinsiz İşlem Ve Kesinti Şikayeti

profile
11 Mart 22:51
461
3
Zehra sonucu yetersiz buldu

Denizbank'tan Açıklamasız DGR Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
04 Mart 16:23
280
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Yatırım Hesabımda İzinsiz Kesintiler Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Büşra
17 Şubat 10:26
381

Denizbank Vadesiz Hesabımdan Yetkisiz Çekilen 500 TL’nin İadesi Talebi

profile
06 Mart 11:11
230
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri