deneyim

04 Nisan 2026 tarihinde Şarmtur aracılığıyla WhatsApp üzerinden satın aldığım tekne turunda ciddi bir mağduriyet ve ihmalle karşılaştım. Turu alırken özellikle Türkçe rehber olacağı bilgisi verilmiş, bu nedenle diğer seçeneklere göre daha yüksek ücret ödeyerek bu firmayı tercih etmiştim. Toplamda 2 ...

16 Ocak’ta Hipicon üzerinden Sohomanje markasından bir ürün satın aldım. Sistem üzerinde ürünün tahmini teslim tarihi 28 Şubat olarak görünüyordu; ancak bu tarihe kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Mart ayı başında ben arayıp durumu sorgulayınca, platform üzerinden sipariş durumu teslim edildi olarak ...

6 Nisan tarihinde IKEA’dan yaklaşık 10.000 TL’lik hurç ağırlıklı bir sipariş verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile teslim edildi ancak kutulardan biri eksikti. 7 Nisan’da paketleri açtığımda eksik hurçları fark edince önce IKEA’yı, ardından da Kolay Gelsin’i aradım. Kolay Gelsin, eksik ol...

SuperStep üzerinden 3 Nisan’da New Balance 530 model ayakkabı sipariş ettim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo firmasına bile teslim edilmedi. Şimdiye kadar hiçbir markada bu kadar anlamsız bir gecikme yaşamadım. Bu markadan ilk alışverişimde böyle bir sorunla karşılaşmak hayal k...

Digiturk’te yaklaşık 3 ay sonra bitecek olan Sporun Yıldızı paketim varken, 07.04.2026 tarihinde telefon üzerinden müşteri temsilcisiyle görüşerek Yıldızın Dolu paketine geçiş yaptım. Ancak ertesi gün, yani 08.04.2026 tarihinde saat 10.30–11.05 arasında tekrar müşteri hizmetlerini arayıp bu paket de...

Harmonia Yayınevi ile yaşadığım yayın sürecine dair bu yazıyı, bir yazar olarak deneyimimi olduğu gibi aktarmak ve benzer süreçlere girecekler için bir fikir vermek amacıyla paylaşıyorum. Süreç benim için 5 Mart’ta başladı. Aynı gün eserimi yayınevine teslim edip ödememi yaptım. Kapak ve dizgi süre...

2026 Nisan ayının ilk haftasında Watsons Cadde mağazasından alışveriş yaptım. Kasaya gitmeden önce çalışanların kendi aralarında konuşmalarını duydum ve yeni gelenlere satış yaptırmak için aralarında satış yarışması yaptıklarını konuştuklarını fark ettim. Bu durum zaten ilk anda beni rahatsız etti. ...

17 Şubat tarihinde BİM marketten Mario serisi Kinder Joy ürünlerinden aldım. Bu seride figürlerin bulunduğu özellikle belirtilmesine rağmen 25 taneden fazla Kinder Joy almama rağmen tek bir tane bile figür çıkmadı. Ürünün ambalajında vaat edilen içerikle yaşadığım deneyim birbiriyle uyuşmuyor. Ödem...

Trendyol üzerinden 26 Kasım 2023 tarihinde 8030124763 sipariş numarasıyla satın aldığım Redmi 12 Pro 5g marka cep telefonuyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Ocak 2026 tarihinde ücret iadesi yönünde karar çıktı. Telefon için 10.498 TL ödemiştim. Hakem Heyeti k...

0312 711 08 54 numaralı telefon hattının kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair internet üzerinde, şikayet platformlarında veya resmi kaynaklarda herhangi bir bilgi yer almamaktadır. Ankara alan kodu (0312) üzerinden yapılan bu aramaların amacı pazarlama, anket, bilgilendirme veya tamamen yanlış b...

05.04.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer Kozdere Mahallesi’indeki A101 şubesinden 2 adet 1 kg Ovadan basmati pirinç satın aldık. Ürünlerin son kullanma tarihi 04.03.2028, barkod numarası ise 8699118066828’dir. 07.04.2026 tarihinde bu pirinçlerden bir paketini pişirmek istedik. Pirinci kavururken mutf...

Boray Tur aracılığıyla Ankara çıkışlı, Adana Portakal Çiçeği Festivali’ne günübirlik bir tura 3 Nisan gecesi iki kişi olarak katıldım. Kişi başı 1.290 TL ödedik. Ancak tur boyunca yaşadıklarımız nedeniyle hem yolculuktan hem de tur organizasyonundan son derece hayal kırıklığına uğradım. Öncelikle o...

07.04.2026 tarihinde saat 20.19 civarında Kayseri’de Kayseri Park AVM içindeki mağazadan Bee Beauty marka siyah nokta bandı satın aldım. Ürünün ambalajında 6 adet bant bulunması gerektiği yazmasına rağmen kutuyu açtığımda içinden sadece 1 adet bant çıktı. 21 TL’ye indirimde olduğu için paketin içind...

Yemeksepeti üzerinden Burger adlı restorandan az önce toplamda üç ayrı sipariş verdim. Ödediğim toplam tutar yaklaşık 1800 TL olmasına rağmen gelen ürünler tam bir hayal kırıklığıydı. Sipariş verdiğim ürünle uzaktan yakından alakası olmayan, ekmeğin arasına tek köfte konulmuş bir sandviç göndermişle...

Bilim İlaç’a ait Brimoder 0.33 jel adlı ürünü 11.03.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi’de bulunan Aslıhan Eczanesi’nden doktor reçetesi ile satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına ve doktorumun önerdiği şekilde uygulamama rağmen yaklaşık 3 günlük kullanım sonrası cildimde yoğun kızarıklık, tahriş, y...

5 Nisan Pazar günü Giresun Çıtlakkale BİM şubesinden Bonfilet marka dana kıyma satın aldım. Ürünü pişirirken et tadının neredeyse hiç olmadığını, ekşimiş gibi bir koku ve tat geldiğini fark ettim. Ayrıca kıyma pişerken aşırı derecede su saldı, bu yüzden kızarması gerekirken haşlama gibi oldu ve doğr...

07.04.2026 tarihinde saat 20:20 civarında ailemle birlikte Kocaeli Outlet Center’daki Köfteci Yusuf şubesine akşam yemeği için gittik. Çok sık dışarıda yemek yiyen bir aile değiliz, ayda yılda bir dışarı çıkıp keyifli bir akşam geçirmek isterken yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Mas...

23.03.2026 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden laminat parke satın aldım. Aynı gün içerisinde tamamen tesadüfen aynı ürünün indirime girdiğini gördüm. İlk siparişimi iptal ederek ürünü indirimli fiyattan almak istedim; ancak ürün “hazırlanma aşamasında” göründüğü için iptal edemedim. Koçta...

07.04.2026 tarihinde saat 21.01 sularında Denizli Horizon Usta Dönerci’den tavuk dürüm aldım. Eve gelip dürümü yerken dürümün içinden tek bir tane bile tavuk parçası çıkmadığını fark ettim. Dürümün içinde sadece diğer malzemeler vardı, tavuk yoktu. Bu sipariş için 200 TL ödemeyi kartla yaptım. Rest...

Bugün akşamüstü Burdur Karamanlı Migros şubesinden Migros’un kendi markası olan Nugabar çikolatasından aldık. Ürünü eve gelip açıp yediğimizde, çikolatanın içinden poşet parçası çıktığını fark ettik ve çikolata normalden çok daha sert, taş gibi bir yapıya sahipti. Gıda ürününün içinden böyle bir yab...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden, otomatik fatura talimatı verdiğim takdirde 1.500 TL Bonus kazanacağım bir kampanyaya katıldım. Kampanyaya katılmadan önce uygulamada yer alan kampanya katılım koşullarını okuduğumda, kartlarımdan vereceğim talimatların 3 ay açık kalması gerektiğine veya 3 ay ...