Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Denizli Horizon Usta Dönerci'den Tavuk Dürümde Tavuk Yokluğu Ve Ücret İadesi Talebi

Denizli Horizon Usta Dönerci'den Tavuk Dürümde Tavuk Yokluğu Ve Ücret İadesi Talebi
profile
07 Nisan 23:25
138

07.04.2026 tarihinde saat 21.01 sularında Denizli Horizon Usta Dönerci’den tavuk dürüm aldım. Eve gelip dürümü yerken dürümün içinden tek bir tane bile tavuk parçası çıkmadığını fark ettim. Dürümün içinde sadece diğer malzemeler vardı, tavuk yoktu.

Bu sipariş için 200 TL ödemeyi kartla yaptım. Restorandan paket olarak almıştım ve içeriğini ancak yedikten sonra fark edebildim, bu yüzden o an restoranda kimseye durumu iletemedim. Bu işletmeden ilk kez alışveriş yaptım ve yaşadığım bu deneyim sonrası bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılması için 0545 *** ** 53 numaralı telefondan benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.

denizli-horizon-usta-donerciden-tavuk-durumde-tavuk-yoklugu-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
08 Nisan 15:41 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve ilgili birime iletilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri

09 Nisan 10:23

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Usta Dönerci markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri

Hakan
Hakan
10 Nisan 15:53

10 saniye çaldı telefon geri aradım otomatik konuşma vardı ulaşılamadı diye yalan bari konuşmayın 1 dürümün peşinde değilim haksız kazanç elde ettirmemenin peşindeyim

Hakan
Hakan
15 Nisan 16:07

07.04.2026 tarihinde saat 21.01'de Denizli Horizon AVM Usta Dönerci'den tavuk dürüm aldım, ancak içinde tek bir tavuk parçası bile yoktu. 200 TL ödeyerek aldığım bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Şikayetime bir kez telefonla geri dönüş yapıldı, ancak 10 saniye sonra telefon kapandı ve otomatik yanıt verildi, sorunum çözülmedi. Bu süreçten tamamen pişman oldum ve artık uğraşmak istemiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Hijyen Ve Kalite Sorunları Nedeniyle Sağlık Problemi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
09 Mart 15:36
244

profile
16 Nisan 2024 23:18
919
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Dökülmüş Ürün, Destek Alınamayan Sipariş Deneyimi

profile
22 Kasım 2025 20:45
353
Eksik Ve Dökülmüş Ürün, Destek Alınamayan Sipariş Deneyimi
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Çiğ Tavuk Derisi Şoku Ve Yetersiz Çözüm: Usta Dönerci Hayal Kırıklığı

profile
29 Ekim 2025 01:55
505

Usta Dönerci'de 100 Gram Dürüm İddiası Gerçeği Yansıtmıyor

profile
21 Ocak 21:07
237
Benzer Şikayet Yaz