Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Dağıtımda Görünüyor Ama Elime Ulaşmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
23 Nisan 12:05
35

Hepsiburada üzerinden 4291263049 numaralı siparişim için kargo teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Salı günü teslimat gözükmesine ve kargonun sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen ürünüm bir türlü elime ulaşmadı.

Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde sadece özür diliyorlar, yaşadığım soruna yönelik bir çözüm sunmuyorlar. Adreste olmadığım zamanlar için diğer kayıtlı adrese yönlendirme yapılmasını talep ettiğimde ise bunun mümkün olmadığını söylüyorlar ve süreci tamamen benim üzerime bırakıyorlar.

Ürünümün daha fazla gecikmeden, acil olarak ev adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

23 Nisan 12:11 (Şikayetten 5 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
22 Nisan 08:52
67
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kargo'nun Eve Teslimat Sözünü Yerine Getirmemesi Ve Hepsiburada Siparişimde Yaşanan Sorun

profile
18 Aralık 2025 13:07
148
dhl-kargonun-eve-teslimat-sozunu-yerine-getirmemesi-ve-hepsiburada-siparisimde-yasanan-sorun-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Yanlış Dağıtım Merkezine Yönlendiriliyor, Teslimatım Gecikiyor

profile
17 Aralık 2025 14:33
428
Tüm Hepsiburada Kargo Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri