deneyim

T**** T****’dan Diyarbakır Forum şubesinden eylül sonunda bir spor ayakkabı satın aldım. Balıkesir’e geldikten sonra ayakkabıyı kullanmaya başladığım ilk hafta, ekim başı gibi, sağ ayağımın baş parmağının denk geldiği kısımda içe doğru belirgin bir çökme oluştu. Bu durumun üretim hatası olduğunu, ku...

6 Nisan akşam saat 20.30 sularında Venesa mağazasından aldığım kumaş pantolonun bedeni büyük geldiği için ertesi gün değişim yapmak üzere tekrar mağazaya gittim. İlk etapta başka bedeni varsa yardımcı olabileceklerini söylediler ancak denediğim diğer beden de büyük gelince, kasada da nakit olmadığı ...

Molfix Premium Fit Smart 6 numara bezi yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve daha yarım paket bitmeden ciddi sorunlar yaşadık. Bez hem sızdırma yapıyor hem de bebeğimin poposunda pişiğe sebep oldu. Ayrıca lastik kısımları bebeğimin bacaklarında kızarıklık ve tahriş yaptı, bu durum bizi gerçekten mağ...

06.04.2026 tarihinde Samsun Çarşamba’daki bir BİM şubesinden aldığım Eszet Almanya çikolatasında üretim kaynaklı bir sorunla karşılaştım. Aldığım ürün 8 dilimli küçük bir çikolata olmasına rağmen, paketi açtığımda dilimlerden birinin yarısının olmadığını gördüm. Ambalaj kapalı ve sağlamdı, fakat içi...

Başlık: Siemens Satış Sonrası Yetersiz İlgi Uzun yıllardır Siemens ürünleri kullanan bir müşteriyim; ancak özellikle son birkaç yıldır satış sonrası hizmetlerin her geçen gün daha da zorlaştığını üzülerek görüyorum. Son yaşadığım çağrı merkezi deneyimi de bu olumsuz düşüncemi iyice pekiştirdi. Sie...

Yaklaşık 2018–2025 yılları arasında Odeabank ile çalıştım ve bu süre içinde banka ile yaşadığım deneyim, tamamen kopma noktasına gelmeme sebep oldu. Hesap işletimi, kredi kartı işlemleri, müşteri hizmetleri, şube bankacılığı, mobil ve internet bankacılığı ile çağrı merkezi hizmetlerinde defalarca so...

06.04.2026 tarihinde saat 15.30 sularında Niğde Tema Park AVM’de faaliyet gösteren Tavada Tavuk isimli işletmeden porsiyon tavuk sipariş ettim. Gelen tavukların içinde tekstil ürünlerine ait olduğunu düşündüğüm tüyler vardı, ayrıca birden fazla parça ekşimiş durumdaydı. Ürünlerin dondurulmuş olduğu ...

Butik Merve Aksoy’dan 245SU9327H numaralı siparişim kapsamında ön sipariş olarak oluşturduğum ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Siparişimi 26 Mart tarihinde verdim, ürünün 13 Nisan tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen ürün 4 Nisan tarihinde Gümüşhane/Merkez adresime teslim ed...

+1

Çotanak marka şekersiz 300 g fındık ezmesi ürününü A101 marketten geçen hafta satın aldım. Ürünü tükettiğim sırada fındık ezmesinin içinden sert bir fındık kabuğu parçası çıktığını fark ettim. Bu yabancı madde, dikkatsiz tüketim halinde boğaza takılma, ağız içi yaralanma veya diş kırılması gibi cidd...

Uzun süredir ING Bank müşterisiyim. Son bir ay içinde iki kez kredi kartı başvurusu yaptım ve en son dün yaptığım başvuru olmak üzere, başvurularım SMS ve mobil uygulama üzerinden herhangi bir açık ve tatmin edici gerekçe sunulmadan olumsuz sonuçlandırıldı. Bankanızdan daha önce kredi kullandım ve ...

İzmir Otogarı’ndaki genel düzensizlik ve hijyen eksikliği nedeniyle çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Hayatımda bu kadar pis, düzensiz ve denetimsiz bir otogar görmedim. Özellikle tuvaletlerin durumu son derece kötüydü, mikrop kapmamak neredeyse imkansız gibiydi. Ortamın hem temizlik hem de düzen açı...

Öncelikle nereden başlasam bilemiyorum gerçekten... Wraith ile yaşadığım deneyimi paylaşacağım. Markayı kötülemek gibi bir amacım yok, sadece bir müşteri olarak gördüğüm o muhteşem ilgi ve alakayı burada anlatmak istedim. 5 gün önce ATK Neptune n9 Ultra kulaklığı elime ulaştı. Bazı kişilerin bu kul...

Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi’nde sınav tarihlerinin çok geç açıklanması öğrencileri ciddi şekilde zorluyor. Sınav tarihleri genellikle sadece yaklaşık bir hafta önceden duyurulduğu için, hem çalışma programı yapmak hem de prova ve tekrar planlamak neredeyse imkansız hale geliyor. Her ...

6 Nisan’da saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Beşiktaş’a yurduma teslim edilmek üzere McDonald's’tan Pro Gamer menü siparişi verdim. Bu menü ile beraber Archie isimli oyun kolu aparatının verildiği belirtiliyordu, siparişte de Archie seçiliydi ve fişte de Archie görünüyor olmasına rağmen pak...

Instagram’daki “Köy Mahsulleri N***** Ş******” adlı sayfadan 23 Mart’ta pekmez ve yaprak siparişi verdim. Kadın girişimci olduğunu düşündüğüm için özellikle destek olmak istedim ve paylaşılan görsellere güvenerek siparişi geçtim. Ürünler 4–5 gün içinde elime ulaştı ancak gelen ürünlerin kalitesi pay...

Vital Proteins Store’un kendi satıcısından Trendyol üzerinden Collagen Peptides (mavi kutu) ürününü satın aldım. Buna rağmen tarafıma son kullanma tarihine yalnızca 2 ay kalmış bir ürün gönderildi. Ürünün üretim tarihi Şubat 2023, teslim tarihi ise 6 Nisan 2026’dır. Bu nedenle ürünü neredeyse kullan...

06.04.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Ankara Yenimahalle’de bulunan Ortadoğu Hastanesi çocuk bölümünde görev yapan D**** Ş***** isimli doktora bebeğimin rutin muayenesi için gittim. Daha içeri girer girmez yüzümüze bakmadan, son derece güleryüzsüz ve itici bir tavırla çocuğu yatırmamı söyleyip, ...

6 Nisan 2026 tarihinde, saat 21.00 civarında Teknosa Forum Erzurum AVM mağazasında yaşadığım durumdan dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Telefon satın almak amacıyla mağazaya gittim; ancak satış temsilcisi, ihtiyacımı dinlemek yerine tamamen kendi prim kazanacağı ürünü dayatmaya çalıştı. Defal...

Balıkesir merkezde uçak anıtına yakın konumdaki Mega Yıldız adlı esnaf lokantasına bugün akşam saatlerinde gittim. Dana tandır ve salata söyledim, ancak yemekler aşırı yağlıydı, lezzetinden memnun kalmadım. Ayrıca garsona ikramınız var mı diye sorduğumda “evet, aşağı kattan siz alıyorsunuz” şeklind...

03 Mart 2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden bir sehpa siparişi verdim ve ürün bedeli o sırada hesabımdan tahsil edildi. Teslimat adresi olarak Ankara Yenimahalle bölgesini seçmeme rağmen, bugün 06 Nisan 2026 olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defal...

05.04.2026 tarihinde Baydöner Antares şubesinde iki kişi yemek yedik. Akşam saatlerinde yemeğin ardından ikimiz de ciddi şekilde gıda zehirlenmesi yaşadık ve hastanelik olduk. Aradan zaman geçmesine rağmen hala kendimize tam olarak gelemedik. Zincir bir restoran markasında böyle bir durumla karşıla...

Dimes markasına ait 1 litre karton kutudaki ananas aromalı meyve suyunu pazar günü Isparta Yalvaç Tarım Kooperatif Market’ten iki adet satın aldık. Evde ürünü bardaklara boşaltırken meyve suyunun içinden böcek çıktığını açıkça gördük. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından bizi son de...