to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mağazasındaki Zorlayıcı Satış Ve Eksik Teslimat Şikayetim
2026 Nisan ayının ilk haftasında Watsons Cadde mağazasından alışveriş yaptım. Kasaya gitmeden önce çalışanların kendi aralarında konuşmalarını duydum ve yeni gelenlere satış yaptırmak için aralarında satış yarışması yaptıklarını konuştuklarını fark ettim. Bu durum zaten ilk anda beni rahatsız etti.
Kasaya geçtiğimde kasiyer, aldığım tüm ürünler için tek tek “bunu almayın, şunu alın” diyerek dakikalarca ısrarla Watsons’ın kendi ürünlerini satmaya çalıştı. Bu yoğun ve ısrarcı yönlendirme hem alışveriş konforumu bozdu hem de kendimi baskı altında hissetmeme neden oldu. Ayrıca alışveriş sonrasında eve geldiğimde, aldığım ürünlerden bazılarının eksik teslim edildiğini fark ettim. Fişime/faturama ulaşamadığım için hangi ürünlerin eksik olduğunu ve tutarı tam olarak bilemiyorum.
Watsons yönetiminin çalışanlar üzerinde satış baskısı oluşturmasından ve bu baskının müşteriye bu şekilde yansımasından kesinlikle memnun kalmadım. Hem çalışanların tutumunun hem de eksik teslimatın incelenmesini, gerek kasa gerekse kamera kayıtlarının kontrol edilerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha Watsons’tan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz Mix C. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Mix C. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
