deneyim

27 Ekim Pazartesi günü saat 14.00–15.00 saatleri arasında internet üzerinden satın aldığım bir ayakkabının iade işlemini gerçekleştirmek üzere DHL ecommerce Eryaman Şubesi’ne gittim. Şubede önümde bir veya iki kişi vardı. Sıra bana geldiğinde iade kodumu ileterek ayakkabıyı görevli personele teslim ...

Dün saat 23:15’te Yemeksepeti üzerinden Peanut Waffle Belgium Çengelköy restoranından sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 00:30 olarak görünüyordu. Saat 00:30 olduğunda siparişim hâlâ teslim edilmemişti ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan teslimat süresi önce 00:50–01:00 aralığı...

14 Aralık saat 15.16 civarında Yemeksepeti üzerinden Sun Brothers isimli restorandan 926 TL’lik pizza siparişi verdim. Ancak o sırada Ankara’da olmama rağmen, yanlışlıkla Kırıkkale’deki ev adresimi seçtiğimi birkaç saniye içinde fark ettim ve hemen restoranı arayıp siparişi iptal etmek istediğimi il...

14.12.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Maltepe Park Green Salads şubesinde içinde ızgara tavuk olan bir menü siparişi verdim. Menünün makarnasını yerken ağzımdan taş parçası çıktı ve bunu hemen personele gösterdim. Bu olaydan sonra hijyen açısından endişe duyduğum için yemeğe devam edemedim, zate...

Komagene İstanbul Bahçelievler Mustafa Kemal Paşa Caddesi şubesinden Getir Yemek üzerinden üç adet Mega Dürüm siparişi verdim, ancak siparişimde yalnızca iki adet Mega Dürüm teslim edildi. Yani bir adet dürümüm eksik geldi. Eksik ürün için sadece 66 TL tutarında bir iade yapıldı, fakat ödemesini ya...

13 Aralık Cumartesi günü Çerkezköy Kahve Dünyası şubesinden tahinli latte aldım. Ödediğim ücret yaklaşık 160 TL olmasına rağmen gelen ürün hem soğuktu hem de içinde neredeyse hiç tahin tadı yoktu. Latteye bile benzemeyen, tamamen özensiz hazırlanmış bir içecekle karşılaştım. Aynı ürünü İstanbul’dak...

Facebook üzerinden hastane temizlik personeli alımı ilanına tıklamam üzerine, Deneyim Gelişim Akademi Eğitim ve Danışmanlık adlı yerden 28.11 tarihinde telefonla arandım. Hastane temizlik personeli alımı yaptıklarını söyleyerek T. C. Kimlik numaramı, isim ve soy ismimi istediler. Görüşmenin ilerleye...

Mall Of İstanbul Moipark şubesinde bugün 15:30 – 16:00 saatleri arasında çocuğumla birlikte son derece olumsuz ve güven sarsıcı bir deneyim yaşadım. Kartımda 6 puan bulunurken 11 puan daha yükledim ve toplam 17 puan oldu. Çocuğum 9 puanlık bir oyunu oynadı. Normalde kartta 8 puan kalması gerekirken...

Ümraniye Çakmak Erdem Hastanesi acil servisinde, 27.11.2025 günü saat 17:00 civarında eşimle birlikte çok olumsuz bir deneyim yaşadık. Eşim bu hastanede 23.11.2025 tarihinde ilk doğumunu yaptı, doğumdan iki gün sonra taburcu olduk. Ancak taburcu olduktan sonraki dördüncü günde, eşim şiddetli karın a...

13 Aralık 2025 tarihinde saat 19.40’taki İzmir–Kayseri uçuşunda, PNR numarası 1J9W5Z olan biletimle uçağa biniş sırasında Pegasus görevlisiyle çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Uçağa geçerken görevli, valizimi ölçmek istedi ve kabin bagajı sınırını aştığını söyleyerek benden 1200 TL ek ücret tal...

14.12.2025 tarihinde saat 10.45 civarında Burger Yiyelim Oasis şubesinden Nugget Bomba Menü sipariş ettik. Gelen ürünün tadı ve içeriği tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Menünün içinde iki tane tavuk parçası ve neredeyse iki avuç dolusu mantar vardı, adeta mantar bombasına dönmüştü, tavuk neredeyse ...

CarrefourSA Mavişehir Oxygen Gurme şubesinden yaklaşık 5 Aralık 2025 tarihinde, kasada “Ünal lor peyniri” adıyla geçen ve CarrefourSa Gurme etiketiyle satılan Ünal marka lor peynirini 51,67 TL’ye satın aldım. Ürünü aldığım gün, son tüketim tarihleriyle ilgili herhangi bir sorun yokken kullandım; anc...

Random üzerinden PUBG Mobile hesabı almak için hesabıma 1750 TL yükledim. Üzerinden yaklaşık 45 dakika geçmesine rağmen para hâlâ oyun hesabıma aktarılmadı ve herhangi bir işlem gerçekleşmedi. Yaşadığım sorun sonrası Random destek ekibiyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar bana hiçbir geri dönüş ...

8 yaşındaki oğlum için akıllı saatinde kullanması amacıyla Turkcell’den faturalı çocuk hattı satın aldım. Ancak çocuk hattı olarak satılan bu hatta aylardır 0850’li numaralardan sürekli bahis içerikli mesajlar ve farklı reklam SMS’leri gelmeye devam ediyor. Son dönemde arama kayıtlarında da yabancı ...

Gain TV uygulamasında aylık ücretli üyeliğim olmasına rağmen, herhangi bir dizi veya programı izlemeye çalıştığımda sürekli 'Başka bir izleyici var' uyarısı alıyorum. Hesabım yalnızca bana ait, kimseyle paylaşmıyorum ve kendi televizyonum dışında hiçbir cihazda da açık oturumum yok. Buna rağmen bu h...

12–13 Aralık tarihlerinde eşimin doğum günü için Elite World Sapanca’da iki gece konakladık. Ne yazık ki otelin hijyen ve genel hizmet kalitesi ödediğimiz ücreti kesinlikle karşılamıyordu. Dışarıdaki mağara havuza çıkarken kullanılan bornozların bulunduğu alan hem yetersiz hem de çok düzensizdi. Ha...

7 Eylül 2025 tarihinde düğünüm için hizmet aldım. Aldığım hizmet beklentilerimin çok altındaydı ve düğün günümde büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadım. Makyajımı yapan kişi genç biriydi ve fondöteni yüzüme düzgün şekilde uygulayamadı. Beğenmediğimi belirttiğ...

14.11.2025 tarihinde saat 22.10 civarında Kestel Domino’s Pizza şubesinden Süperix pizza siparişi verdim. Gelen ürün, ödediğim 320 TL’ye kesinlikle değmeyecek derecede kötüydü. Pizzanın hamuru taş gibi sertti, üzerindeki malzeme olarak ise sadece iki parça sucuk konulmuştu ve pizza tamamen buz gibi ...

14.12.2025 tarihinde saat 19:25 civarında Hilltown AVM’deki Mango mağazasından kızıma yeni yıl hediyesi olarak bir palto satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra paltonun hediye paketi yapılmasını rica ettiğimde, kasadaki görevli yoğun olduklarını söyleyerek paketi bana verip kendim yapmamı teklif etti....

12.12.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Tuzla Balık Restoran Ümraniye şubesine gittim. Ödediğim 2.390 TL’lik hesap karşılığında aldığım hizmet ve ürünlerin kalitesi beklentimin çok altında kaldı. Sunulan hizmete göre fiyatlar son derece yüksekti ve menüde lezzet açısından neredeyse hiçbir tatmin e...

Kızım için Johnson Baby markalı şampuan aldık ve yaklaşık 2 aydır kullanıyoruz. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan sonra kızımın vücudunda ve özellikle cildinde ciddi şekilde egzama benzeri reaksiyonlar oluştu. Daha önce böyle bir cilt sorunu yaşamazken, bu ürünü kullanmamızla birlikte kızımın cildi...