İstanbulkart Yükleme İşleminde Bakiye Yansıtılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamadı

Öğrenci İstanbul Kart'ıma 17.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden yükleme yapmak istedim. Banka kartımdan tutar çekildi, ancak uygulamada önce N...

Öğrenci İstanbul Kart'ıma 17.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden yükleme yapmak istedim. Banka kartımdan tutar çekildi, ancak uygulamada önce N...
10 dakika önce Başkent Doğalgaz’a ait Mutlu Mahallesi pazar yerindeki Gazmatik üzerinden nakit ile yükleme yapmak istedim. İşlem sırasında cihaz para üstü olarak almam gereken 170 TL’yi vermedi ve herhangi bir fiş ya da dekont de çıkarmadı. Yaşadığım sorunla ilgili hemen Başkent Doğalgaz’ı aradım, ...

17.12.2025 Çarşamba günü saat 16:35’te, Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 344,88 dolar (yaklaşık 14.919,50 TL) tutarında yurt dışı harca...
28/11 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden üç ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerin bir kısmını teslim almadan doğrudan iade sürecine soktum, bir kısmını ise iptal ettim; ancak haftalar geçmesine rağmen ödemelerim tarafıma eksiksiz olarak iade edilmedi. Toplamda 590 TL’lik tutarım “askıda” o...

17.12.2025 tarihinde Hilas Termal’e, 17.01.2026 gecesi için iki oda rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon sırasında +90 (362) 606 04 57 numaralı telefon üzerinden benden 5.000 TL ön ödeme talep edildi ve ben de ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeden sonra bir hata yaptığımı fark ederek mobil b...

Zara online mağazadan 5123****69 numaralı siparişimde yer alan ayakkabı için siparişi iptal ettim ve para iadesi talebinde bulundum. 01/12 tarihinde iptal ettiğim bu işlem için üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. İlk görüştüğümde bana 15 gün beklemem ger...

17.12.2025 tarihinde Bets10 hesabıma kredi kartımla 5.000 TL yatırım işlemi yaptım. Tutar kredi kartımdan çekilmesine rağmen Bets10 hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı. Şu anda hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum ancak bakiyemde bu yatırdığım tutar görünmüyor. Konu ile ilgili olarak hem ...
Epindijital üzerinden oyun için 325 UC satın aldım. Ödemeyi dün gece saat 03.55 civarında Akbank hesaplarına havale/EFT ile gerçekleştirdim ve dekontun açıklama kısmına oyun hesabımın ID’sini yazdım. Buna rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen UC’ler hesabıma yüklenmedi. Yaşadığım sorun sonra...
24 Eylül 2025 tarihinde Türkiye İş Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden Türk Telekom hattıma ait telefon faturamı ödemek isterken yanlış numaraya 5.000 TL tutarında ödeme yaptım. Hatanın farkına varır varmaz işlemin iptali ve tutarın iadesi için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle İzmir’den ...

14.12.2025 tarihinde saat 06:21’de İş Bankası üzerinden leovegas hesabıma banka havalesi ile 2.000 TL para yatırdım. İşlemime ait dekontum olmasına rağmen para hesabıma geçmedi ve tutarın iadesi de yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinden canlı destekle defalarca görüşmeye çalıştım...

15 Kasım 2024 tarihinde 2491561 üye numarası ile Eminevim finansman sistemine araç alımı için Osmaniye Merkez şubesinden dahil oldum. 1.100.000 TL fin...

Hicret Kuruyemiş’ten online olarak 2,5 kg kurutulmuş dağ inciri siparişi vermek için ödeme yaptım. Ödeme ekranında işlemi tamamladıktan sonra firma sa...

3 Aralık 2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Emlak Katılım Bankası tarafından tarafıma iletilen IBAN numarasına, kendi adıma kayıtlı hesabımdan online olarak 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak başvuru süresini birkaç dakika ile kaçırdığım için başvurum anında iptal edildi ve kısa süre sonra başvurunun redd...

Trendbet online casino ve oyun sitesinde 13.12.2025 tarihinde saat 23:29’da banka havalesi yöntemiyle 14.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Siteye girdiğimde işlemin “ödendi” olarak göründüğünü fark etmeme rağmen, bu ödeme hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Trendbet’te kayıtlı kullanıcı adım F*...

06.12.2025 tarihinde saat 03.36’da Jesthavale üzerinden Nesine Gazino hesabıma 2.000 TL tutarında yatırım yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bakiyem ne Jesthavale hesabıma ne de bağlı oyun hesabıma geçmedi. Ödeme sırasında Jesthavale kullanıcı adım Gargamel38 olarak işlem ya...

17.12.2025 tarihinde saat 12:46’da GrandPashaBet hesabıma EFT yoluyla 3.000 TL yatırdım. Para gönderdiğim hesaptan çıktı ancak GrandPashaBet tarafında para hesaba gitmiş ama gelmemiş göründüğü, sistemde görünmediği söylendi. Canlı destek ile yaptığım görüşmede, alıcı ismini yanlış yazdığım iddia ed...

06.12.2025 tarihinde saat 03.36’da Jesthavale üzerinden 2000 TL tutarında yatırım yaptım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma bakiye hâlâ geçmedi. Benden dekont istediler, istenen dekontu da yükledim ve alıcı hesabın kendilerine ait olduğunu kendileri de teyit etti. Buna rağmen param hesab...

Buket Teke markasına ait tekstil ürünleri satan Instagram hesabı ve web sitesi üzerinden 13 Aralık tarihinde sipariş verdim. Instagram’da aynı kişiye ait iki farklı firma adıyla hesap görünce endişelendim ve aynı gün bankamla görüşerek durumu anlattım, 3222 TL’lik ödemenin iadesini talep ettim. Buna...
dekont