Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobile Legends Elmas Siparişi Teslim Edilmedi Ve 989 TL İade Edilmedi

profile
Abdullah
17 Nisan 18:59
42

17.03.2026 tarihinde Gamelobi internet sitesi üzerinden Mobile Legends: Bang Bang oyunundaki 97425405 ID’li hesabıma yüklenmek üzere 391 TL ödeyerek 1262 elmas siparişi verdim. Ödemem kredi kartımdan çekilmesine rağmen iki gün boyunca elmaslar hesabıma geçmedi. Site üzerinden bilgi almak istediğimde stokta olmadığını, başka bir paket seçmem gerektiğini söylediler ve bu siparişi iptal ettirdim.

Bunun üzerine 19.03.2026 tarihinde bu kez 3360 elmas paketini sordum, stokta olduğu ve anında teslim edileceği söylendi. Aynı kredi kartımı kullanarak siteye 600 TL daha yükledim ve toplamda 989 TL ödeyerek 3360 elmas siparişi verdim. Buna rağmen hesabıma sadece 133 elmas yüklendi, geri kalan elmaslar teslim edilmedi ve “parça parça gelebileceği” söylenerek oyalandım. Sonrasında bu işlemi de iptal ettirdim, iptal edildiği ve ücretin 7–14 iş günü içinde karta iade edileceği bilgisi verildi.

Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne elmaslarım yüklendi ne de 989 TL tutarındaki ödemem kredi kartıma iade edildi. Sistemlerinde hâlâ ürün teslim edilmiş gibi görünüyor. Site üzerinden zorla bilgi almaya çalıştığımda “hafta sonu, çalışma saati değil, ay sonu” gibi gerekçelerle sürekli geçiştirildim. Son olarak yönlendirdikleri Instagram hesaplarına yazdım, ancak oradan da engellendiğimi düşünüyorum ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Ayrıca kredi kartımdan çekilen bu işlemler ekstreme “shopıer” ismiyle yansıyor olmasına rağmen, dekont görünmediği için banka tarafında da ürünün teslim edilmediğine ilişkin resmi bir şikayet oluşturamadım ve bu nedenle hakkımı bankadan da arayamıyorum. Ödemesi alınmış olmasına rağmen elmaslarım eksik teslim edildiği ve sonrasında tamamen iptal edilmesine rağmen ücret iadesi yapılmadığı için 989 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 5290 Elmasın Tam Olarak Yüklenmemesi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
26 Şubat 01:31
805

Gamelobi'den Satın Alınan Elmaslar Hesaba Yüklenmedi Ve İade Talebi

profile
11 Mart 12:51
1.009
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Gamelobi'de Satın Aldığım Elmaslar Hesabıma Yansımadı, İade Bekliyorum

profile
Tarık
04 Mart 01:12
1.067
gamelobide-satin-aldigim-elmaslar-hesabima-yansimadi-iade-bekliyorum-1.jpg

Gamelobi'de Ödenen Elmaslar Hesaba Yansımıyor

profile
Hüseyin
09 Nisan 13:27
655
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Gamelobi'de Hızlı Teslimat Olarak Satın Aldığım Elmaslar Hesaba Yüklenmedi Ve Yanıtsız Kaldım

profile
08 Mart 13:39
598
gamelobide-hizli-teslimat-olarak-satin-aldigim-elmaslar-hesaba-yuklenmedi-ve-yanitsiz-kaldim-3.jpg
gamelobide-hizli-teslimat-olarak-satin-aldigim-elmaslar-hesaba-yuklenmedi-ve-yanitsiz-kaldim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz