Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
TransferGo Logo

TransferGo

TransferGo Logo
TransferGo

AiVarile Marka Karnesi

TransferGo için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü para transferlerinin beklemede kalması oluşturuyor; gönderilen tutarların alıcıya ulaşmadığı ve işlemlerin 'Processing' aşamasında takıldığı belirtiliyor. İkinci sırada destek süreçlerinin sürüncemede bırakıldığı (%38) geliyor. Buna karşın marka 41/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%50) izleniyor.

41/100
Çözüm Başarısı
7Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%50
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%33
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%17

Müşteri Teşekkürleri

  • Dilek

    Çok teşekkürler sorunum çözüldü

  • Mehmet

    Teşekkür ederim

  • Can

    Param hesabıma 19.10.2026 saat 09.55'te geri yatırıldı


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Para Transferlerinde Yaşanan Teknik Aksaklıklar

  • Transferlerin beklemede kalması: 33 şikayette paranın alıcıya ulaşmadığı, 'Processing' veya 'In progress' aşamasında takıldığı bildiriliyor.
  • Yatırılan tutarın hesaba geçmemesi: 2 şikayette bankadan gönderilen tutarların sisteme yansımadığı ve paranın kaybolduğu aktarılıyor.

Destek ve İletişim Süreçlerindeki Yetersizlikler

  • Süreçlerin sürüncemede bırakılması: 15 şikayette 'sabırlı olun' veya 'yarın iletilecek' denilerek net bilgi verilmediği belirtiliyor.
  • Canlı destek yanıt vermemesi: 6 şikayette canlı destek kanallarına ulaşılamadığı, sadece robot cevapları alındığı ifade ediliyor.
  • Başvuruların yanıtsız kalması: 4 şikayette uygulama içi destek taleplerine ve e-postalara geri dönüş yapılmadığı bildiriliyor.

Ücretlendirme ve Kur Uygulamaları

  • Haksız komisyon kesintileri: 3 şikayette piyasa kurlarının üzerinde kur uygulandığı ve şeffaf olmayan ücretler alındığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 25 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

91 şikayet
Sonuçlarda ara...

Transfergo’da Para Transferi Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

26

Transfergo üzerinden ABD’ye para göndermek için 15 Ekim tarihinde işlem yaptım. Kendi hesaplarım arasında olan bu transf...

Transfergo’da Görünmeyen 2000 TL Transferi Ve Acil Çözüm Talebi

43

21.10.2026 tarihinde saat 18:13’te transfergo üzerinden 2.000 TL tutarında para transferi işlemi başlattım. Bankam Enpar...

Transfergo'da Transfer Gerçekleşmedi ve Tutar Eksik, Siyasi Soru Soruldu

42

Transfergo üzerinden Almanya’daki kendi hesabıma para göndermek için 15.10.2026 tarihinde saat 15:30 civarında yaklaşık ...

Transfergo’da EFT/FAST İşlemi Beklemede Ve Para İadesi Yapılmadı

73

"Param hesabıma 19.10.2026 saat 09.55'te geri yatırıldı"

13 Ekim 2026 tarihinde saat 00:53 civarında Ziraat Bankası hesabımdan transfergo uygulamasını kullanarak Fibabanka nezdi...

TransferGo’da 300 Euro Transferi Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

115

05.10.2026 tarihinde transfergo üzerinden 300 Euro tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Uygulama ekranında para...

TransferGo’dan Gönderdiğim Para Alıcıya Ulaşmadı Ve İade İstiyorum

143

26.09.2026 tarihinde transfergo uygulaması üzerinden Türkiye’deki Garanti Bankası hesabımdan Ukrayna’daki Visa karta 8.7...

Transfergo Transferi Belçika’ya Gidemez, Beklemede Ve İade Talebi

99

27/09/2026 tarihinde TEB üzerinden transfergo aracılığıyla Belçika’ya 2.900 TL tutarında para transferi talimatı verdim....

TransferGo Transferim 94.000 TL Gecikiyor İade Talep Ediyorum

106

25 Eylül’de sabah saatlerinde transfergo üzerinden kendi Yapı Kredi hesabımdan kendi Polonya hesabıma para transferi yap...

670 Euro’luk Transferlerin Sürekli Beklemede Kalması

96

24.09.2026 tarihinde saat 08:24 civarında kendi bankamdan, Transfer GO’nun vermiş olduğu IBAN’a toplamda yaklaşık 670 Eu...

Öne ÇıkanKonular

Tamamlandı Görünen Transferler Alıcıya Ulaşmadı, Acil Para İadesi Talebi

114

Transfergo üzerinden toplamda üç kez para transferi yaptım. İlk transferim olan 2.250 TL sorunsuz şekilde alıcıya ulaştı...

Amerika Transferinin Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi

112

14 Eylül 2026 tarihinde transfergo üzerinden Amerika’ya 21.850 TL tutarında para transferi talimatı verdim. Aradan bir g...

Transfergo’da 670.000 TL İade Sorunu Ve Banka Çelişkisi

209

Transfergo üzerinden 22 Ağustos Cuma günü 670.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Bu işlemin iade sürec...

TransferGo'dan 7.400 TL Transferi Alıcı Hesabına Ulaşmadı

388

02.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 23:00 sularında Transfergo üzerinden 7.400 TL tutarında, karşı tarafa 395,16 gel olar...

Ücretsiz Transfer İddiası Yanıltıcı, 36.350 TL’ye 60-80 Euro Farkı

757

TransferGo üzerinden Türkiye’den Avrupa’ya para transferi yapmak isterken yaşadığım durumdan dolayı ciddi anlamda şaşkın...

Euro Transferi Başarısız, 13 Euro Ücret Kesildi Ve İade Bekleniyor

647

Transfergo üzerinden bugün Ziraat Bankası hesabımdan transfergo hesabına 300 euro gönderdim. Ancak işlemi euro olarak gö...

Transfergo’da 1 EUR İçin 6 TL Farkı: Aşırı Kur Marjı

565

01.06.2026 tarihinde transfergo üzerinden Türkiye’den Almanya’ya 500 EUR tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem...

TransferGo'da Transfer Gecikmesi Ve Cevapsız Destek

862

9 Mayıs’ta transfergo üzerinden Türkiye’den Almanya’ya alıcıya ait hesaba 28.077,76 TL karşılığı yaklaşık 520 Euro tutar...

Ödeme Kontrol Aşamasında Takılan Yurt Dışı Transferim Ve Cevapsız Chat

639

Transfergo üzerinden ilk kez yaptığım yurt dışı para transferinde 21.100 TL tutarında bir gönderim talimatı verdim. Anca...

İletişim