to read complaints and reviews, or file yours.Global EMS Fitness’ta 14.000 TL’lik Üyelik İptali Ve İade Talebi
İzmir Bayraklı’daki Global ems Fitness’ta oğlum ve kendim için toplam 32 seanslık üyelik satın aldım. Ödemeyi banka üzerinden, toplam 14.000 TL olarak yaptım. Ancak sadece 1 seansa gidebildim, yaklaşık 3 haftadır her randevu öncesi ya elektrik kesintisi ya da hoca yok denilerek sürekli bahanelerle seanslara alınmadım ve spor yapamadım.
Bu süreçte hem hizmet alamıyorum hem de ödediğim paramı geri alamıyorum. Üyelik iptali ve para iadesi talebimi WhatsApp üzerinden defalarca iletmeme rağmen ne üyeliğimi iptal eden oldu ne de para iadesi için herhangi bir geri dönüş yapıldı. Üyeliğimi yapan Z***** Hanım’ın, ödemeyi kendi hesabına istemesi de ayrıca rahatsız edici bir durumdur. Dekont ve tüm yazışmalar elimde mevcut.
Hizmet alamadığım seanslar için ödediğim 14.000 TL tutarın eksiksiz olarak iadesini ve üyeliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Gerekirse bu süreçte sonuna kadar hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum.
21.04.2026 tarihinde global ems den arandım ve para iadesi yapamayacaklarını iade olmadığını belirttiler. CİMER e ve Tüketici Hakları'na başvurdum. Çalışanların hesabına parayı alıp vergi den kaçmak doğru bir yöntem değil. Parayı yatırdığım 27.03.2026 tarihli bir faturam olması lazım, faturanız var diyorlar ama asla gönderemiyorlar. Parayı çalışanların hesabına yatırdığım için zaten faturayı o tarihte çalışan Zeynep hanımın kesmesi gerekir. Sürecin takibindeyim.
