to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi 8 İş Gününde De Hesaba Yansımadı, TransferGo’dan Hızlı Çözüm Talebi
09.04.2026 tarihinde transfergo üzerinden Türkiye’deki hesabıma 3.400 TL tutarında para iadesi yapıldığı söylendi. Bu iadenin en geç 3 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi ancak bugün 8. İş günü olmasına rağmen para hâlâ hesabıma ulaşmadı.
Türkiye’deki kartımla yurt dışındaki hesabıma yaptığım bir gönderimin iadesi söz konusu. Yaşadığım gecikme üzerine transfergo müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana iade işleminin yapıldığına dair dekont gönderdiler. Bunun üzerine ben de Türkiye’deki banka hesabıma ait hesap hareketlerini kendilerine ilettim ve paranın hesabıma geçmediğini açıkça gösterdim.
Tüm bunlara rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve 8. İş günü olmasına karşın para hesabıma yatmadı. 3.400 TL’lik iade tutarının derhal Türkiye’deki hesabıma geçmesini ve iade yapan banka ile iadenin ulaşacağı banka arasındaki bu karışıklığın net bir şekilde araştırılıp çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
