İade İşlemi 8 İş Gününde De Hesaba Yansımadı, TransferGo’dan Hızlı Çözüm Talebi

13 Nisan 2026 tarihinde transfergo üzerinden yurt dışına para transferi talebinde bulundum. İşlemi yaparken yanlışlıkla 2.230 TL göndermem gerekirken 21.230 TL göndermişim ve fazla gönderdiğim tutarın iadesi için hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, faz...

31 Ağustos Perşembe günü Expatrio hesabımdan Türkiye’deki hesabıma 1495,2 euro tutarında bir transfer işlemi başlattım. Transfergo, işlemin 2-3 gün içinde hesabıma geçeceğini belirtmişti ancak günler geçmesine rağmen transferim hesabıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte t...

Türkiye hesabımdan yurt dışı hesabıma para göndermek istediğimde farklı gönderme seçeneklerini araştırmaya karar verdim. Bu süreçte transfergo biraz daha öndeydi, az ücret kesintisinden dolayı. Tabii ilk kez para yollayacağım için denemek amaçlı az miktar yolladım ve iyi ki de az para yollamışım, be...

26.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Transfergo üzerinden Türkiye’den Belçika’daki oğluma 43.690 TL tutarında, alım para birimi EUR olacak şekilde para transferi yaptım. Normalde yarım saat içinde, en geç 24 saat içinde hesaba geçeceği belirtilmesine rağmen, para hâlâ oğlumun hesabına ulaşmadı ...

3 Mart tarihinde TransferGo üzerinden 66007171 numaralı işlem ile Polonya’dan Türkiye’ye Akbank IBAN’ına 2.790 PLN tutarında para transferi gerçekleştirdim. Yıllardır aynı uygulamayı kullanıyor ve hatta geçen ay aynı tutarı aynı kişiye sorunsuz bir şekilde göndermeme rağmen, bu ay yaptığım işlem saa...