to read complaints and reviews, or file yours.Rythmix Servisinde 519,99 TL Ödeme Sonrası Erişim Sorunu Ve İade Talebi
Rythmix üzerinden kendi bağlamamla çalıp söylediğim, bana ait bir eser için işlem yaparken süreç içinde benden 519,99 TL ödeme talep edildi ve bu ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödeme işlemine ilişkin olarak bankamdan “Değerli müşterimiz, 4938********8547 numaralı kartla 17/04/2026 18:34:03’te Google Rythmix Aİ Mus’te 519,99 TL harcama yaptınız. B001” şeklinde mesaj aldım ve bu mesaj dekont niteliğinde elimdedir. Buna rağmen ödemenin ardından müzik yapma ve kaydı tamamlama aşamasında sistemi kullanmayı başaramadım ve işlemi sonuçlandıramadım.
Yaklaşık 45 dakika önce gerçekleşen bu süreç sonunda, şu an itibarıyla sistemi etkin bir şekilde kullanamayacağımı ve bu kaydı tamamlayamayacağımı anladım. İleride öğrenip tekrar denemeyi düşünüyorum; ancak şu an için ödediğim 519,99 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ödeme yapmama rağmen ilgili hizmetten fiilen yararlanamamış olmam nedeniyle, ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Google Play Store üzerinden indirip ses kaydı için kullanmak istediğim Rythmix adlı uygulamaya bugün yanlışlıkla çok yüksek tutarlarda ödeme yapılmasına sebep olan abonelik işlemleri gerçekleşti. Uygulamayı kullanma konusunda acemi olduğumu kabul ediyorum ancak cihazda işlemleri denerken, farkında olmadan yaptığım tıklamalar sonucu, bugün 21.00 ile 23.00 saatleri arasında kredi kartımdan art arda 4 kez olmak üzere toplam 1.890,37 TL tutarında çekim yapıldı.
Bu çekimlerin içinde Google Rythmix ve Google Chatbot isimli abonelik/uygulama ödemeleri ile Facebook üzerinden “Facebook kyep7jr” açıklamasıyla görünen 560,40 TL’lik işlem de yer almaktadır. Uygulamaları sadece deneme amaçlı indirip ses kaydı almaya çalıştım, fiilen hiçbir hizmeti bilinçli olarak kullanamadım ve bir kuruşluk bile fayda sağlayamadım. Sadece bir kez kendi isteğimle abonelik başlatmıştım, ancak sonraki tüm çekimler bilgim ve isteğim dışında gerçekleşti; uygulama içerisinde yaptığım her dokunuşta yeni bir ödeme tetiklenmiş gibi görünüyor. Hem uygulama içi uyarıların hem de ödeme onay ekranlarının yeterince açık ve anlaşılır olmaması sebebiyle istemeden çok sayıda ödeme yaptığımı ve bunun hatalarımla birlikte haksız bir kazanca dönüştüğünü düşünüyorum.
Ben emekli bir vatandaşım ve toplam 1.890,37 TL benim için gerçekten çok büyük bir meblağdır. Google Play Store, Rythmix, Google Chatbot ve Facebook tarafında, bugün gerçekleşen ve toplamda 1.890,37 TL’ye ulaşan tüm bu tahsilatların detaylı şekilde incelenmesini; bu süre zarfında herhangi bir gerçek hizmetten yararlanmamış olmam da dikkate alınarak, bilgim dışında ve sehven yapılan tüm ödemelerin iptal edilip toplam 1.890,37 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini ve ilgili aboneliklerin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
