değiştirme

Gardrops üzerinden satış yaparak hesabımda 550 TL onaylanmış bakiye birikmiş durumda. Ancak hesabı ilk açtığımda kulland...ığım telefon numaramı daha sonra değiştirdiğim için uygulama üzerinden IBAN bilgilerimi girip paramı çekemiyorum. Sisteme IBAN tanımlamaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon ...

Yaklaşık 9 aydır TurkNet üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum ve bu süreçte yaşadığım sürekli kesintiler nedeniyle hi...zmetten tamamen soğumuş durumdayım. İnternetim iki günde bir mutlaka arıza veriyor, bağlantı tamamen kesiliyor ve en az 2 gün boyunca gelmiyor. Bugün de geceden beri internetim yok...

Trendyol üzerinden cocinero isimli satıcıdan “Kütahya Porselen 16 Parça 4 Kişilik Yemek Seti” satın aldım ve ürün 3 Temm...uz 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutu dışarıdan bakıldığında sağlam görünüyordu ancak kutuyu açtığımda en büyük boy tabağın kırık olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün Tren...

Yaklaşık 4–5 yıldır Türk Telekom ve Tivibu Ev abonesiyim. Son 3–5 ayda evde kullandığım Tivibu kutusu önce ara ara kapan...ıp açılmaya başladı; yaklaşık bir ay önce ise televizyon ekranı tamamen siyah durumda ve kutu hiçbir şekilde açılmıyor. Mevcut kutu zaten çok eski bir model olduğu için YouTube.com...

13.07.2026 tarihinde saat 14.45 civarında THY üzerinden bilet almak isterken Miles&Smiles hesabıma giriş yapamadım. Şifr...emi unuttuğum için yeni şifre almaya çalıştığımda, sistemde kayıtlı eski telefon numaram ve e-posta adresim değiştiği için hesabım adeta kilitlendi ve giriş yapamaz hale geldim. 14...

Getir Büyük üzerinden 13 Temmuz saat 17.00 civarında İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmek üzere 1 kg “Erpiliç jülye...n bonfile” siparişi verdim. Ancak yine 1 kg “kırlangıç bonfile” gönderildi. Bu durum daha önce de yaklaşık 4 kez başıma geldi, her seferinde yanlış ürün denilerek iade alınmıştı. S...

Yemeksepeti hesabıma uygulama üzerinden telefon numaramla giriş yapmaya çalışıyorum. Giriş sırasında telefonuma değil, m...ail adresime doğrulama kodu gönderdiklerini söylüyorlar ancak mail adresime hiçbir şekilde kod gelmiyor. Bu nedenle dünden beri hesabıma erişemiyorum. Dünden bu yana farklı zamanl...

27.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dji Mini Pro 3 drone aldığımı düşünerek, aslında yedek şarj ve birkaç aksesua...rdan oluşan bir kit satın almışım. Ürün açıklaması İngilizceydi ve bu dili bilmediğim için içeriği tam olarak anlayamadım. Kargoyu teslim aldıktan sonra paketi açtığımda yanlış ürü...

LCW’den online olarak satın aldığım mor renkli çizgili giysi bugün Hepsijet kargo ile teslim edildi. Kargoyu açtığımda ü...rünün üzerinde net şekilde görünen bir yırtık olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmadan, kutudan ilk çıktığı anda bu şekilde hasarlıydı. Ayıplı ürün gönderildiği için, söz ...

2026 AYT Matematik testinde yer alan 23. Soru ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sınavdan sonra ÖSYM ...tarafından ilk açıklanan cevap anahtarında bu sorunun doğru cevabı benim işaretlediğim şık ile aynıydı. Ancak daha sonra yapılan duyuru ile bu sorunun doğru cevabı değiştirilmiş ve...

Trendyol üzerinden Perdeshop mağazasından Taç marka tül perde satın aldım. Ürünün açıklamasında özellikle “sık pile” old...uğu belirtilmişti, ancak elime ulaşan ürün belirgin şekilde seyrek pileli geldi ve ilanla örtüşmedi. Ürün 13 Temmuz’da elime ulaştı, aynı gün satıcıyla iletişime geçtim ancak soru...

Yaklaşık 5 gün önce QNB mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için müşteri oldu...m. Ancak müşteri olduğum ilk günden itibaren ne başvuru alınıyor ne de başvuru işlemi yapılabiliyor, sistem sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir başvurumun re...

Türkiye Sigorta ile 2008 model BMW 520d M Sport aracımın pert dosyası nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. 16 GG 2...46 plakalı aracım 02.06.2026 tarihinde kaza yaptı ve pert oldu; araç o günden beri, yani 41 gündür serviste yatıyor; ancak tarafıma ne net bir bilgi verilmiş durumda ne de gerçek p...

DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 221304522584 takip numaralı gönderim de dahil olmak üzer...e her seferinde aynı problemi yaşıyorum. Diğer kargo firmaları adresime kadar teslimat yaparken, DHL gönderilerim sürekli şubede bekletiliyor ve “gelip almazsanız geri göndeririz” ...

Hepsiburada internet platformu üzerinden yakamozexpress satıcısından Philips bre710/05 model epilatör (Philips Essential... Advanced Plus Epilasyon Aleti) satın aldım. Sipariş numaram 4860719079, ürün için 3.439,09 TL ödeme yaptım. Ürün tarafıma ulaştığında ilk kullanım denemesinde hiç çalışmadı ve kul...

Yıllardır Gratis mağazalarının devamlı müşterisiyim ve her ay düzenli olarak yüksek tutarlarda alışveriş yapan sadık bir... müşteriyim. Ancak 13.07.2026 tarihinde Çanakkale Barbaros Mahallesi Atatürk Caddesi No:207’de bulunan 17 Burda AVM içindeki GFL-01A numaralı mağazanızda yaşadığım olay, markanıza ...

Kırklareli merkeze bağlı Dokuzhöyük köyünde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır, hatta belki d...aha uzun süredir hem hız sorunu yaşıyorum hem de özellikle geceleri internet bağlantımız tamamen kesiliyor. Yaşadığım bölgede elektrik altyapısı ile ilgili çalışmalar olduğunu bili...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Kısa bir süre önce hattıma “3 Aylık 100 GB” ek internet paketini tanımladım. A...ncak paketi kullanmaya başladığımda, sistemin öncelikle aylık olarak ücretini ödediğim ana tarifemdeki internet hakkımı kullanmak yerine, doğrudan satın aldığım bu yeni ek paketten...

Uzun süredir Turkcell TV+ kullanıcısıyım. Kullandığım mevcut TV+ kutusu eski nesil olduğu için performans sorunları yaşı...yorum. 4K televizyon kullanmama rağmen cihazım 4K yayın desteği sunmuyor ve güncel özelliklerden faydalanamıyorum. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve cihazımın...

Bambi Yatak Libadiye şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sistemlerinde ismim M...**** U*** olarak görünüyor. Aradan 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim bana teslim edilmedi. Ürünler gelmeyince durumu sormak için mağazaya gittiğimde mağazanın kapandı...

Watsons’ın kendi internet sitesinden 7.10.2026 tarihinde Revelation Tint Balm isimli ürünü satın aldım. Siparişim wts039...0390235 numarasıyla oluşturuldu. Kargo bugün elime ulaştı, paketi açar açmaz ürünü kontrol ettiğimde balmın içinin boş olduğunu fark ettim. Kozmetik bir ürünün bu şekilde içi boş ...