değişim

Şerife Hatun Köy Ürünleri’nden ilk kez salamura yaprak siparişi verdim. Ürünü perşembe günü Instagram üzerinden sipariş ettim, kargo ertesi gün hızlı bir şekilde elime ulaştı, teslimat sürecinde bir sorun yaşamadım. Ancak ürünün paketlenme şekli ve içeriğiyle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşadım. B...

Korkmaz marka en12778 model düdüklü tencereyi yaklaşık 4 ay önce Erzurum Tema AVM’den satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri, düdüklü tencere ocak üzerinde kaymaya başlıyor, hiçbir ses çıkarmıyor, yaklaşık 10 dakika sonra ise aniden patlayacakmış gibi içindeki suyu dışarı boşaltıyor. Bu sorun...

2025 yılı eylül ayında Barçin.com üzerinden Nike Air Max 90 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez giymeye başladığım gün ön dikişleri söküldü ve ayakkabıda belirgin bir deformasyon olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Barçin.com ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim ve ayakk...

Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Arçelik MB270 model derin dondurucumdan bir süre önce su gelmeye başladı ve sorunu fark ettiğim ertesi gün Arçelik servisini çağırdım. Servis inceleme sonucunda arka kısımdaki telde çürümeler olduğunu, bu nedenle komple değişim gerektiğini söyledi ve bu işlem için 12.00...

Medya Markt’tan aldığım Xiaomi 10 robot süpürgeyi arızalandığı için 2 aydan fazla süre önce servise teslim ettim. Ürünüm için t082-42475 numaralı işlem talebi açıldı ve ayrıca tamir için 3.500 TL ek ödeme yaptım. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. M...

20 Mayıs 2026 Çarşamba günü saat 17:00 için İstanbul Avrupa Havalimanı’ndan Çukurova Uluslararası Havalimanı’na Türk Hava Yolları’ndan almış olduğum, PNR kodu U2VA7Q olan uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan bir gün önce, 19 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini akşam saatlerinde (yaklaşık ...

31 Aralık 2024 tarihinde N11 üzerindeki Mavi satıcısından 1100 TL’ye bir jean pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra pantolon aşırı yıprandığı için iade talebinde bulundum. Mağaza ürünü iade almamı, bedelini hesabıma yatıracaklarını söyledi, ben aslında değişim ve yeni ürün ta...

28 Mart 2026 tarihinde Dynamic İletişim ve Reklam Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi’ne ait kendi internet sitesi üzerinden Clippiq marka klipsli kulaklık satın aldım. Gelen ürün hem yanlış renkteydi hem de kulaklıklardan biri hiç çalışmıyor, diğeri ise dışarıya ses veriyordu. Yani ürün ayıplı ve ku...

Yünevim’den yaklaşık Mayıs ayı başlarında, torunum için 120 × 200 ebadında bir yün yorgan, iki yastık, bir yatak alezi ve iki adet yastık alezi satın aldım ve bu alışveriş için toplam 4.500 TL ödedim. Siparişim 32435 numara ile Yurtiçi Kargo aracılığıyla Ankara’daki adresime gönderildi. Firma, sosy...

Arçelik K70560NE model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce Trabzon Of’tan aldım. Ürünü aldığım günden beri derin dondurucu kısmındaki çekmecelerin kalitesinden ve dayanıklılığından ciddi şekilde şikayetçiyim. Çekmeceler hem çok büyük tasarlanmış hem de kullanılan malzeme o kadar zayıf ki önce çatlamalar...

Mamatut firmasından, Instagram’da sponsorlu reklamda gördüğüm ve yorumlarda Elele Baby ile uyumlu olduğu özellikle belirtilen “IKEA Antilop uyumlu mama sandalyesi aparatı” ürününü 12 Mayıs 2026 tarihinde sipariş ettim. Ürün 3–4 gün içinde elime ulaştı, ancak 22 Mayıs’ta paketi açıp denediğimde Elele...

Turkcell Konya Kent Plaza AVM içindeki bayinizden dokunmatik bir saat satın aldım. Saatimi 2025 yılbaşından önce almıştım ve ödemesini faturalı hattıma taksitli olacak şekilde yaptım. Kısa süre önce saatimin ışığı yanmasına rağmen ekranda hiçbir görüntü gelmemeye başladı ve şu anda saati kullanamıyo...

Trendyol üzerinden satın aldığım Pirantech c107 buharlı makineyi kullanırken kumanda kısmı aşırı derecede ısınıyor ve elimi yakacak seviyeye geliyor. Daha üçüncü kullanımımda bu sorunla karşılaştım ve bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunu Trendyol üzerinden satıcıya yazılı ol...

Evimizi yaklaşık iki yıl önce tamamen Beko ürünleri ile döşedik ancak aldığımız günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Çamaşır makinemiz yandı, buzdolabı ise içindeki gıdaları bozup çürüttü. Buzdolabını bu nedenle değiştirdiler fakat para iadesi talep etmemize rağmen sadece değişim yaptıl...

Trendyol üzerinden Swedent marka 6 adet çikolata sosu siparişi verdim (sipariş numarası: 11243179435). Ürünler elime ulaştığında paketleri kontrol ettiğimde 4 tanesinin içeriğinin ciddi şekilde eksik olduğunu fark ettim. Bu 4 üründe de çikolata sosu miktarı yaklaşık üçte biri oranında azdı, paketler...

Desa’dan online olarak satın aldığım iki çift günlük ve ortopedik ayakkabım 20 Nisan’da teslim edildi ve daha bir ay bile olmadan her iki çiftte de ayakkabıların yan kısımlarında sökülme ve yırtılmalar meydana geldi. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem ürün kalitesi he...

+2

Yaklaşık 1 aydır kullanmakta olduğum Anker Soundcore P20i kulaklıktan genel olarak memnundum, ancak 24.05.2026 tarihinde saat 19:00 civarında ciddi bir ses problemi yaşamaya başladım. Sağ kulaklıkta ses, ana hoparlörden değil kulağa gelen kısımdaki küçük hoparlörden gelmeye başladı. İlk başta önemli...

26.01.2026 tarihinde In Street (online) mağazasından Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 4,5 ay olmasına rağmen ayakkabıda ciddi deformasyonlar oluştu. Sağ ayakkabının sağ ön yan kısmında açılma meydana geldi, sol ayakkabının ise sol tarafında ve üç tarafına yakın bölgelerde aç...

Arçelik 9103 YP model çamaşır makinesini aldığım ilk günden beri hem çok aşırı ses yapıyor hem de çamaşırları lekeli bırakıyor. Ses o kadar fazla ki bina sakinleri bile rahatsız oluyor; normal bir kullanımda böyle bir gürültü kesinlikle kabul edilemez. Ürün garanti kapsamındayken Arçelik yetkili se...

Anadolu Sigorta’da kaskosu bulunan Citroen c5 Aircross aracımın ön camı, yoldan taş gelmesi sonucu çatladı. Poliçem kapsamında 16.05.2026 tarihinde İstanbul’da Citroen Nev Oto yetkili servisinde hasar dosyası açtırdım. Servis, Anadolu Sigorta’nın cam değişim sürecinde camı kendisinin tedarik ettiğin...

Xiaomi Türkiye’den aldığım X20 Vacuum süpürge ürünümde yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü silme işlemini yaptıktan sonra suyu hazneye almıyor ve suyu dışarı atıyor, bu nedenle cihazı işlevsel olarak kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve sorun nedeniyle cihazı şu ana...