Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Pirantech C107 Buharlı Makine Kontrol Ünitesi Aşırı Isıyor Ve Değişim Talep Ediliyor

Merve
25 Mayıs 00:50102
Merve'nin Teşekkür Mesajı
Umarım ürünümde cihaz değişikliği sağlanır ve tekrar bu sorunlarla kalmadan makineyi kullanmaya devam ederim ve edebilirim. Teşekkürler

Trendyol üzerinden satın aldığım Pirantech c107 buharlı makineyi kullanırken kumanda kısmı aşırı derecede ısınıyor ve elimi yakacak seviyeye geliyor. Daha üçüncü kullanımımda bu sorunla karşılaştım ve bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyorum.

Yaşadığım bu sorunu Trendyol üzerinden satıcıya yazılı olarak ilettim ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem güvenlik açısından endişeliyim hem de yeni aldığım bir üründe böyle bir problemle karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle Pirantech c107 buharlı makinemin arızasız, sorunsuz çalışan yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

2 Haziran 16:32 (Şikayetten 8 gün sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Merve
Merve
5 Haziran 11:26

Umarım ürünümde cihaz değişikliği sağlanır ve tekrar bu sorunlarla kalmadan makineyi kullanmaya devam ederim ve edebilirim. Teşekkürler

5 Haziran 12:52

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Pirantech Buhar Makinesi Mağduriyeti

Hacer
9 Mayıs 22:25323

"Şikayetime erken dönüş yapıldı. Arıza giderilince ve ürünü teslim aldıklarında ve arızası giderilip bana iade edilince daha çok memnun olacağım. İnşallah tez zamanda buhar makinemin arızası giderilir ve bana teslim edilir. İlgi ve alakanıza teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech CB-107C Şikayeti

Pirantech CB-107CŞikayeti

Profil fotoğrafı
Meryem
Pirantech Yedek Parça Temini

Pirantech Yedek ParçaTemini

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Buharlı Makinemin Kapağı Açılmıyor

Pirantech BuharlıMakinemin Kapağı Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Eymen
Pirantech Ürün Ömürlük Değil

Pirantech ÜrünÖmürlük Değil

Profil fotoğrafı
Meral
Pirantech Buharlı Temizlik Makinesi Hüsranı

Pirantech BuharlıTemizlik Makinesi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Nurdoğan
Pirantech Buharlı Makine Kazan Kapağı Sorunu!

Pirantech BuharlıMakine Kazan Kapağı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mahmut