Dokunmatik Saatin Ekranı Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Turkcell Konya Kent Plaza AVM içindeki bayinizden dokunmatik bir saat satın aldım. Saatimi 2025 yılbaşından önce almıştım ve ödemesini faturalı hattıma taksitli olacak şekilde yaptım. Kısa süre önce saatimin ışığı yanmasına rağmen ekranda hiçbir görüntü gelmemeye başladı ve şu anda saati kullanamıyorum.
Ürünü aldığım bayinin iletişim numarasına ulaşamıyorum, bu nedenle ne yapmam gerektiği konusunda da bilgi alamadım. Garanti kapsamında değerlendirilerek bozuk olan saatin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.








