to read complaints and reviews, or file yours. 
DeFacto’nun web sitesi üzerinden bugün toplam 48.129,87 TL tutarında yanlışlıkla bir sipariş verdim. Ardından siparişimi aynı gün içinde iptal etmek istedim fakat “sipariş iptali için statü uygun değildir” şeklinde bir hata ile karşılaştım. İptal için farklı bir yöntem bulunmadığı için DeFacto müşteri hizmetlerini aradım; bana siparişin kargoya verilmesini beklememi ve sonrasında eve geleceğini söylediler. Ancak ben siparişin eve gelmesini ve teslim almayı kesinlikle istemiyorum, iptalini talep ediyorum.
Sipariş henüz kargoya verilmeden iptal işleminin mümkün olmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede iade edilmesini bekliyorum.
31/08/2025 tarihinde DeFacto’nun web sitesi üzerinden 49166968 numaralı ve toplam 10.169,93 TL tutarındaki birden fazla farklı üründen oluşan bir sipa...
DeFacto'dan 26 Kasım 2023'te ürün aldım. 27 Kasım'da ürünün kargoya verildiği görünüyor. 30 Kasım'da, diğer kargolardaki alışverişlerim evde olmama rağmen gelirken, kargo firması tarafından evde olmadığımız gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Biz bu süreçte haberimiz olmadan ürünleri beklemekteydik. ...
Ayakkabı 72 
Bikini 17 
Bot 35 
Boxer 29 
Ceket 202 
Çanta 56 
Çorap 109 
Elbise 173 
Eşofman Takımı 209 
Etek 58 Gift 319 
Gömlek 230 
Haşema 5 Hırka 60 
Kaban 219 
Kazak 188 
Mağaza 617 
Mayo 15 
Mont 539 
Online Alışveriş 1.920 
Pantolon 955 
Pareo 1 
Parfüm 79 
Sütyen 14 
Sweatshirt 115 
Şort 80 
Tayt 20 
Tişört 244 
Valiz 5 
Yağmurluk 37 
Yelek 26 
Yorumlar