Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Beden Gelen Kot Pantolonlar İçin Tek Şubede Değişim İsteği

Yanlış Beden Gelen Kot Pantolonlar İçin Tek Şubede Değişim İsteği
Yanlış Beden Gelen Kot Pantolonlar İçin Tek Şubede Değişim İsteği
profile
Hakan
15 Nisan 20:39
23

DeFacto’dan online olarak kot pantolon siparişi verdim, ancak ürünler yanlış beden olarak elime ulaştı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, değişim için mağazaya gitmem gerektiği söylendi.

Ben aldığım kot pantolonların, talep ettiğim bedenlerde sadece Cennet şubesine gönderilmesini ve değişimi tek bir şubeden yapabilmeyi istiyorum. Ürünlerin değişimi için şube şube gezmek zorunda kalmak istemiyorum. Online alışverişte yapılan bu beden hatasının, beni yormadan ve mağaza mağaza dolaştırmadan çözülmesini, doğru bedenlerin Cennet şubesine yönlendirilmesini talep ediyorum.

Sorunumun hızlıca ve mağduriyet yaşamadan giderilmesini rica ediyorum.

15 Nisan 20:42 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Hakan B., 35742951 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi 0850 333 22 86

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gülfidan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Kot Pantolon Kalça Bölgesinde Kısa Sürede Yırtıldı

profile
Gülfidan
09 Şubat 18:07
226
"Aynı gün iletişime geçtiler ilgili detayları istediler. Sorun kalmadı teşekkür ediyorum. Temsilci Habibe Hanım ve Mağaza personeli Barış Bey'e de ayrıca teşekkürler."
DeFacto Kot Pantolon Kalça Bölgesinde Kısa Sürede Yırtıldı
DeFacto Kot Pantolon Kalça Bölgesinde Kısa Sürede Yırtıldı
1770650577738.img20260209180703.jpg
Tüm DeFacto Pantolon Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru