Yanlış Beden Gelen Kot Pantolonlar İçin Tek Şubede Değişim İsteği

DeFacto’dan online olarak kot pantolon siparişi verdim, ancak ürünler yanlış beden olarak elime ulaştı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, değişim için mağazaya gitmem gerektiği söylendi.

Ben aldığım kot pantolonların, talep ettiğim bedenlerde sadece Cennet şubesine gönderilmesini ve değişimi tek bir şubeden yapabilmeyi istiyorum. Ürünlerin değişimi için şube şube gezmek zorunda kalmak istemiyorum. Online alışverişte yapılan bu beden hatasının, beni yormadan ve mağaza mağaza dolaştırmadan çözülmesini, doğru bedenlerin Cennet şubesine yönlendirilmesini talep ediyorum.

Sorunumun hızlıca ve mağduriyet yaşamadan giderilmesini rica ediyorum.