DeFacto cennet

İstanbul Cennet DeFacto mağazasına uzun süredir gelen bir müşteri olarak özellikle kadın ve çocuk bölümünde yaşanan klim...a yetersizliğinden dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Bu bölümlerde klimalar yetersiz olduğu için ortam çok sıcak ve havasız oluyor, sıcaklık yaklaşık 30–35 dereceyi buluyor. Bu ...

16.02.2026 tarihinde DeFacto Cennet şubesinden satın aldığım deri ceket, henüz üç ay bile dolmadan, 12.05.2026 tarihinde... dikiş yerlerinden kendi kendine ayrılmıştır. Ürünün ayıplı olduğu açıkça görülmektedir. Ürüne ilişkin dijital slip'im elimde mevcuttur. Durumu DeFacto WhatsApp destek hattına ile...

DeFacto’dan online olarak kot pantolon siparişi verdim, ancak ürünler yanlış beden olarak elime ulaştı. Müşteri hizmetle...ri ile görüştüğümde, değişim için mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Ben aldığım kot pantolonların, talep ettiğim bedenlerde sadece Cennet şubesine gönderilmesini ve değişimi tek...

Uzun yıllardır DeFacto’dan alışveriş yapan bir müşterinizim. Genellikle internet üzerinden, çoğu zaman da on parça ve üz...eri siparişler veriyorum. Son alışverişimde aldığım ürünlerden sadece bir tanesini iade etmek istedim ancak yaşadığım süreç beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. 2 Mart 2026 tes...

DeFacto markasının İstanbul Cennet Mahallesi şubesinde beğendiğim ürünü denemek için kabine gittim. Aldığım ürünün büyük... olması sebebiyle bir küçüğünü istemek için etrafa baktım. Satış danışmanı bulamadım ve ürünü kendim almaya gittim. Geri döndüğümde kıyafetimin kabin dışına atıldığını ve kabinin i...

Küçükçekmece Cennet şubesinde değişim yapacaktım, beden küçük geldi. Fişi k...aybettim, barkodu okuyup da işlem yapmadılar. Ben de 'Alın, sizin olsun.' d...

47187674 numaralı siparişimdeki internetten alıp Cennet şubesine sipariş ve...rdiğim ürünlerden bazısı beden olmadığı için değişim istedim. Değişim sonra...

Cennet şubenizde kediler tüm ürünlerin üzerinde ve tüy içinde. Çocuklarımın ciddi kedi alerjisi var. Girdiğimiz gibi ger...i çıktık. Personele söylediğimde, 'Bir şey yapamayız, giriyorlar' diye komik bir cevapla karşılaştım. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir mağaza. Alerji durumuna dikkat etmeniz ge...