to read complaints and reviews, or file yours.30 Mart 2026 Pazartesi günü Konya Kule Site AVM’de bulunan DeFacto mağazasından siyah lacivert tonlarında, 1599 TL tutar...ında bir trençkot satın aldım. Ürünü alırken kasa ve güvenlik kontrolünden geçmesine rağmen trençkotun alt kısmında, dışa bakan tarafta kocaman bir alarm bırakılmış. Alarm arka tar
20.12.2025 tarihinde DeFacto uygulamasından trençkot kot siparişi verdim, 25.12.2025 tarihinde ürün elime ulaştı ancak p...aketimden trençkot yerine kadın sweat çıktı ve bu sweat trençkotun barkoduyla gönderilmişti. Yani bariz bir şekilde depo kaynaklı yanlış ürün gönderimi söz konusu. Durumu fark ede
"DeFacto Müşteri Hizmetlerine ve Aydın Forum Mağazası Personeline İlgilendikleri için Teşekkür ederim."
06 Ekim tarihinde Aydın Forum DeFacto mağazasından aldığım erkek yağmurluk ...montun üzerinde "su geçirmez" ibaresi olmasına rağmen, hafif yağmurda dahi
Mersin Forum AVM DeFacto’dan aldığım XL beden erkek yağmurluk elde 2 kez ış...ık su ile yıkamadan sonra bollaştı. Bir tüketici olarak DeFacto müşteri hiz
"Melisa hanıma süreçteki ilgisi için ekstra teşekkür ederim 🙏"
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim"
DeFacto'dan 13 Kasım'da iki tane yağmurluk sipariş verdim toplam 539,98 TL ...tutan alışverişim 15 Kasım'da ürünü almak için mağazaya gidip denedim ve o
DeFacto'dan yaklaşık 4 ay önce aldığım trençkotun üzerinde siyah lekeler oluştu. Ürünü sadece bir kere kullandım. Ürünü ...aldığım mağazaya geri götürmek istediğimde ise 90 günü geçtiği için işlem yapamayacaklarını belirttiler. Gerçekten DeFacto gibi bir firmanın bunu demesi ve asla yardımcı olmaması i
"Teşekkür w"
DeFacto İzmir Mavibahçe mağazasından 3 Ekim Salı günü alışveriş yaptım anca...k alışverişime ait fatura tarafıma alışveriş sırasında verilmedi. Sonradan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
