to read complaints and reviews, or file yours. 
DeFacto mobil uygulaması üzerinden 11.03.2026 tarihinde kadın pamuklu cap şapka siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Uygulama üzerinden siparişimi iptal etmek istediğimde ise hiçbir şekilde iptal seçeneği göremiyorum. Bu sırada adresim de değişti, dolayısıyla siparişin bu adrese gönderilmesini de istemiyorum. Ne kargo çıkışı yapılıyor ne de uygulamada iptal imkanı tanınıyor.
Sipariş numaram 5040**68’dir. Siparişimin en kısa sürede iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
19.11.2025 tarihinde DeFacto mobil uygulamasından 49665963 numaralı siparişimle iki adet t-shirt aldım. Yanlış beden seçtiğimi fark ettiğim için sipar...
DeFacto mobil uygulamasından bugün bir kazak siparişi verdim, ancak aynı gün içinde bu siparişi iptal etmek istediğimde uygulamada hiçbir şekilde ipta...
Yorumlar