Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto Online Alışveriş biriken puan

3 Şikayet

97100
(1.010 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto’da 300 TL Hediye Puan Yüklenmedi

profile
Sinem
30 Ocak 19:04
180

"Teşekkür ediyorum müşteri temsilcileriniz ve markanıza. Sorunun teknik bir karmaşadan ötürü kaynaklandığı bulunarak tarafımla birlikte sorun çözüldü. İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkürler."

4
Buket sonuçtan memnun
Çözüldü

DeFacto Mağazasında İade İşlemi Ve Gift Club Puanı Hatası

profile
Buket
20 Ocak 03:19
350
defacto-magazasinda-iade-islemi-ve-gift-club-puani-hatasi-3.jpg
defacto-magazasinda-iade-islemi-ve-gift-club-puani-hatasi-1.jpg
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gamze
01 Ekim 2025 00:12
431

"Sorunum hızlı bir şekilde çözüme ulaştırılmıştır. Faydalanamadığım tüm haklarım tekrar tarafıma tanımlanmıştır. Ayrıca yaşamış olduğum problem ile ilgilenen, ilgi ve alakası, işini özveri ile severek yapması takdire şayan olan F** hanıma teşekkürü borç bilirim."

Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı

DeFacto Kategorileri

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru