to read complaints and reviews, or file yours. 
DeFacto internet sitesinden ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 48498909. Mağazaya ürünü almaya gittiğimde, ürünün iade edildiği söylendi fakat bunu...
DeFacto Tema World mağazasından hediye olarak bir ürün aldım. Birkaç gün sonra başka bir ürünle değiştirmek istedim. Fiyat farkından dolayı 100 TL de nakit ödedim. Aynı gün aynı ürünün internet mağazasında yarı fiyatına olduğunu görerek sipariş ettim. Mağazadan alınan ürünü iade ettim. Sorun burad...
DeFacto dan 2024 yılı Haziran ayında Kolej mont aldık. Taktir edersiniz ki yaz mevsimi olması nedeniyle oğlum mont u giymedi. Sonbahar da da mont giyilmedi ve kış mevsimi geldi. Kışın zaten giymek için uygun bir mevsim değil sadece Nisan ayı sonlarına doğru giymeye başladı çünkü Ankara da hava sıcak...
"Teşekkürler"
26.05.2025 tarihinde DeFacto mobil uygulaması üzerinden 61.699,65 TL'lik alışveriş yaptım. (Sipariş No: 48469389) Bu alışverişten 1799,97 TL'lik gif...
"Teşekkürler"
26/05/2025 tarihinde DeFacto internet mağazasından bir ürün satın aldım. Almış olduğum ürünün sipariş numarası 48464583'tür. Ürün, DeFacto tarafından ...
DeFacto İnternet sitesi üzerinden oğluma pantolon aldım. Kalıbı dar olması sebebiyle Akhisar DeFacto mağazasına gittiğimde başka bir kalıp aynı renk p...
"Evet bugün bana hediyeler geldi teşekkür ederim gönlümüzü aldılar teşekkürler"
"Sorun çözüldü. DeFacto Şikayetvar ofisinden Hatice hanıma ilgilerinden dolayı teşekkürler."
17.05.2025 tarihinde Ordu Novada AVM DeFacto şubesinden 1254,97 TL miktarında bir alışverişim oldu. Kasiyer arkadaş ilk çekimin başarısız olduğunu tek...
"Trendyol hb N11 Amazon ve Epttavm gibi satıcısı DeFacto olan mağazasından alınan ürünler fiziki mağazaya iade edilmesinde sorun çıkmamalı bana yardımcı oldular. Teşekkürler..."
Online uygulamadan ürün sipariş ettim, bedeni olmadı. Mağazadan değişim yaptım, denemeden aldım çünkü mağaza kapanacaktı. Ben değişim ya da iade süres...
"Teşekkürler DeFacto 🤚"
"Sikayetvar ekibi süreçle çok ilgilendi. Teşekkürler..."
DeFacto'dan birkaç ürün aldım, sürekli alışveriş yaptığım bir mağaza zaten. En son alışverişimde aldığım ürünlerde bir tişört ilk giymede tüylendi, ti...
Merhabalar DeFacto mağazasından iade çeki aldım. İade çekinin yarısını kullandıktan sonra fiş verildi. Fişle iade çekinin geri kalanını kullanabilirs...
"Öncelikle DeFacto müşteri hizmetlerinden Fatma Hanıma çok teşekkür ederim. QR kod ile yaptığım ödeme nakit olarak iade edildi. Keşke mağazalardada böyle iş bitici personeller bulunsa. Point Bornova DeFacto mağazasında Pelin Hanım hiç zorluk çıkarmadı."
DeFacto İzmir Point Bornova mağazasından QR ile ödeme yaptığım alışverişimin iadesini mağazadaki arkadaşlar yapmaya çalıştı fakat sürekli yeniden satı...
"Teşekkürler Hatice hanım"
DeFacto pişmanlıktır! 47864944 sipariş numaramla ürünleri DeFacto sitesinden sipariş verdim. Büyük geldiği için mağazadan iade ettim iade sistemden y...
"Bu kadar çabuk dönüş sağlanacağını tahmin etmemiştim DeFacto yine tercih ederim teşekkür ederim"
DeFacto online'dan 2 ila 4 gün teslimat denildiği için 24.02.25 tarihinde sipariş oluşturdum, öğlen 12 gibi ve Mart ayına girdik, hala teslim edilmedi...
"Merve hanıma ilgi ve alakalarından dolayı teşekkürler."
"Teşekkürler hatice hanım"
19 Şubat tarihinde adresimden alınmasını istediğim iademi Kolay Gelsin 20 Şubat tarihinde aldı, buraya kadar bir sorun yok fakat 21-22 Şubat tarihleri...
"Teşekkür ederim"
"Sorunum 1 saat içerisinde çözüldü. Çok teşekkürler."
DeFacto'dan satın aldığım bir ürün için "mağazadan teslim al" seçeneğini seçtim. Ancak şehir dışına çıkmak zorunda kaldığım için ürünü teslim alamadım...
Ayakkabı 72 
Bikini 17 
Bot 35 
Boxer 29 
Ceket 202 
Çanta 56 
Çorap 109 
Elbise 173 
Eşofman Takımı 209 
Etek 58 Gift 320 
Gömlek 230 
Haşema 5 Hırka 60 
Kaban 218 
Kazak 188 
Mağaza 616 
Mayo 15 
Mont 541 
Online Alışveriş 1.922 
Pantolon 955 
Pareo 1 
Parfüm 79 
Sütyen 14 
Sweatshirt 115 
Şort 80 
Tayt 20 
Tişört 244 
Valiz 5 
Yağmurluk 38 
Yelek 26 DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
