to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İade Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Hatalı İletişim Nedeniyle Acil Ücret İadesi Talebi
Songül'ün Teşekkür Mesajı
“Satış departmanında Fatma hanım süreç için teşekkür ederim”
DeFacto Online aldığım ürünleri mağazadan iade ettiğim bir haftadır oyalandırılıyorum, sürekli arıyorlar ama kendi sistemsel hatalarını bilmem, ne bir sürü, bir sürü farklı şeyler söylüyor. Mağazada müşteri hizmetlerinden ücretimin tarafıma acilen yatırılmasını istiyorum. Bir daha alışveriş yapmayacağımı belirtmek istiyorum.
1 Mayıs 19:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz Songül K., 35874895 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Songül
7 Mayıs 13:29
Satış departmanında Fatma hanım süreç için teşekkür ederim
