İkinci Kez Yetkisiz Fatura Düzenlenmesi Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali
Bilgim Dışında Adıma Düzenlenen Faturalar ve Kişisel Veri Güvenliği Sorunu ... DeFacto tarafından bilgim ve onayım dışında ikinci kez adıma e‑fatura düze


Bilgim Dışında Adıma Düzenlenen Faturalar ve Kişisel Veri Güvenliği Sorunu ... DeFacto tarafından bilgim ve onayım dışında ikinci kez adıma e‑fatura düze


DeFacto’dan, personel olarak çalışan arkadaşımın personel hakkını kullanarak bir ürün satın aldım. Ürünü kullanan kişi b...eğenmediği için bugün Carousel AVM’deki DeFacto mağazanıza değişim/iade talebiyle başvuruda bulunduk. Mağaza çalışanları, ürünün tekrar personel ürünü olarak alınabilmesi için işl
Uzun yıllardır DeFacto’dan alışveriş yapan bir müşterinizim. Genellikle internet üzerinden, çoğu zaman da on parça ve üz...eri siparişler veriyorum. Son alışverişimde aldığım ürünlerden sadece bir tanesini iade etmek istedim ancak yaşadığım süreç beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. 2 Mart 2026 tes
DeFacto İstanbul İstiklal Caddesi şubesinden 23 Kasım tarihinde 900 TL ödey...erek bir çocuk kot pantolonu satın aldım. Ürün, daha bir hafta bile olmadan

"Sorun çözümü için teşekkürler"
"Arayan hanımefendi yardımcı oldu ve kibar bir şekilde süreci çözüme kavuşturdu"



"Teşekkür ederim"
DeFacto mağazasından yapmış olduğum alışverişte bir ürünümü iade etmem karş...ılığında bana param değil iade çeki verildi, bende doğal olarak her gün alı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100