to read complaints and reviews, or file yours. 
DeFacto’dan, personel olarak çalışan arkadaşımın personel hakkını kullanarak bir ürün satın aldım. Ürünü kullanan kişi beğenmediği için bugün Carousel AVM’deki DeFacto mağazanıza değişim/iade talebiyle başvuruda bulunduk. Mağaza çalışanları, ürünün tekrar personel ürünü olarak alınabilmesi için işl...
Uzun yıllardır DeFacto’dan alışveriş yapan bir müşterinizim. Genellikle internet üzerinden, çoğu zaman da on parça ve üzeri siparişler veriyorum. Son alışverişimde aldığım ürünlerden sadece bir tanesini iade etmek istedim ancak yaşadığım süreç beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. 2 Mart 2026 tes...
DeFacto İstanbul İstiklal Caddesi şubesinden 23 Kasım tarihinde 900 TL ödeyerek bir çocuk kot pantolonu satın aldım. Ürün, daha bir hafta bile olmadan...
"Arayan hanımefendi yardımcı oldu ve kibar bir şekilde süreci çözüme kavuşturdu"
"Teşekkür ederim"
DeFacto mağazasından yapmış olduğum alışverişte bir ürünümü iade etmem karşılığında bana param değil iade çeki verildi, bende doğal olarak her gün alı...
DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
