Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto kod

425 Şikayet

93100
(1.660 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Alpay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Alpay
09 Nisan 2024 06:57
1.312

"Teşekkür ederim desteğiniz için"

5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Furkan
06 Nisan 2024 15:59
702

"En kısa sürede ulaştığınız için teşekkürler umarım siparişim bayrama yetişir"

Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erdem
04 Nisan 2024 01:28
394
Param DeFacto Şüpheli İşlem
Param DeFacto Şüpheli İşlem
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
02 Nisan 2024 13:21
1.089

"Teşekkürler."

5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
29 Mart 2024 15:50
3.185

"Şikayetvar ekibi arayarak sorunumu çözdüler. Nazik tavrınız ve ilginiz için teşekkürler:)"

DeFacto İade Süresini Açık Yazmayarak Müşterileri Mağdur Ediyor
DeFacto İade Süresini Açık Yazmayarak Müşterileri Mağdur Ediyor
DeFacto İade Süresini Açık Yazmayarak Müşterileri Mağdur Ediyor
DeFacto İade Süresini Açık Yazmayarak Müşterileri Mağdur Ediyor

profile
Samet
27 Mart 2024 11:54
525
N11 Uygulaması DeFacto Sipariş İptali
N11 Uygulaması DeFacto Sipariş İptali
N11 Uygulaması DeFacto Sipariş İptali
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kübra
09 Mart 2024 12:39
205

"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdünüz teşekkür ederim"

Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Arif
07 Mart 2024 10:45
224

"Teşekkürler bilgilendirme yapıldı"

5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammed
05 Mart 2024 08:43
555

"Teşekkür ederim sorunumla ilgilendiğiniz için"

5
Tulay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Cep Telefonuma Doğrulama Kodu Gelmesi

profile
Tulay
24 Şubat 2024 13:00
500
5
Gülten sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülten
19 Şubat 2024 02:04
1.404

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Özlem
18 Şubat 2024 14:39
1.068
Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nur
11 Şubat 2024 21:29
105

"İlginiz için teşekkürler"

Nur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fatmanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatmanur
06 Şubat 2024 14:49
516

"Çok teşekkürler"

DeFacto Uygulamasından Kolay Gelsin Kargo Firmasından Mağdurum
DeFacto Uygulamasından Kolay Gelsin Kargo Firmasından Mağdurum
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Merve
05 Şubat 2024 18:55
1.294

"Teşekkür ederiz✨"

5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Batuhan
01 Şubat 2024 20:08
547
Batuhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ecrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ecrin
27 Ocak 2024 19:35
93

"Yardımınız için çok teşekkür ederim"

Ecrin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hulya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hulya
23 Ocak 2024 17:37
329

"Arayıp destek olan Merve hanım başta olmak üzere herkese teşekkür ederim. Fakat sipariş ettiğim montun bitmiş olması yerine yeni bir ürün seçmem beni üzdü."

DeFacto Montum Kullanılmış Geldi.
DeFacto Montum Kullanılmış Geldi.
DeFacto Montum Kullanılmış Geldi.
DeFacto Montum Kullanılmış Geldi.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Murat
23 Ocak 2024 00:49
2.805

"Aslında En başında yapılması gereken işlemleri benim talep etmem üzerine yapıldı. Sonuç olarak ürünler bana ulaştırıldı bilgi vermek amaçlı ara görüşmeler yapıldı. Mağduriyet yaratılmadığı için teşekkür ederim ilgili personellerin yaklaşımları için ayrıca kendilerine teşekkür ederim"

5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hüseyin
20 Ocak 2024 16:45
213

"Teşekkür ederim"

Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Reyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Reyhan
19 Ocak 2024 23:35
253

"Oldukça ilgilendiler ve şikayetim sorunsuz bir şekilde sonuca ulaştı, çok teşekkür ediyorum"

DeFacto'nun Boyası Akan Ürünün Kalitesizliği
DeFacto'nun Boyası Akan Ürünün Kalitesizliği
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emine
18 Ocak 2024 16:52
1.304

"Şikayetim anında çözüldü teşekkürler"

5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hakan
16 Ocak 2024 20:32
2.339

"DeFacto destek ekibine çok teşekkür ederim sorunumu çözdüler"

DeFacto Kusurlu Ürün Gönderip İade Almıyor
DeFacto Kusurlu Ürün Gönderip İade Almıyor

DeFacto Kategorileri

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru