DeFacto QNB Finansbank Kredi Kartından Bilgim Olmadan Para Çekilmesi

03.01.2024 tarihinde saat 18:10'da QNB Finansbank kredi kartımdan iyzico/Zara firmasından 724 TL, moka/Zara itha firmasından 3.790 TL, moka/Zara itha firmasından 554 TL, lidio/Steam firmasından 159 TL, lidio/Blizzard firmasından 2.239 TL, iyzico/supplementer firmasından 449 TL, lidio/Blizzard firmasından 2.509 TL, iyzico/zara.com firmasından 654 TL, lidio/Steam firmasından 319 TL, iyzico/Amazon firmasından 452 TL, iyzico/aliexpress firmasından 621 TL, paratika/grizzone firmasından 672 TL, param/DeFacto firmasından 3.279 TL, Paytr ödeme firmasından 399 TL, iyzico/Amazon firmasından 859 TL iznim olmadan ve şifre talebi gelmeden çok sayıda harcama yapıldığı gözüküyor fakat bu harcama benim bilgim dahilinde ve rızam dahilinde yapılmamıştır. Harcama gerçekleştikten sonra saat 20 sularında QNB Finansbank mesaj üzerinden bildirimleri gördüm. Bunun üzerine QNB iletişim merkezini arayarak itirazımı yaptım ve tüm banka kartlarımı iptal ettirdim. Aynı gün kartlarımı iptal ettirdiğim halde saat 22:31'de lidio/Steam firmasından 159, 319 ve tekrar 159 TL üç adet daha harcama gerçekleştirildiği mesajını aldım. Herhangi bir onay kodu gelmeden kartımdan çekil yapılmasını kabul etmiyorum. İznim olmadan nasıl para çekilebiliyor ve işlem hala provizyon aşamasındayken neden iptal edilmiyor? Bu gerçekleşmiş harcamanın acilen iptalini, paramın iadesini talep ediyorum. Finansbank'a harcama itirazında bulundum. 2 gün sürebileceğini söylediler. 2 gün sonra itirazımın olumsuz sonuçlandığını online öğrendim. Yapılan bu harcamanın iptalini ve iadesini gerçekleştirmenizi istiyorum.