to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yanlış anlaşılma çözüldü teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ederim değişim sağlandı"
"Melisa hanıma teşekkür ederim süreçte bayağı ilgilendi sorun halledildi"
DeFacto’nun internet sitesi üzerinden 49561312 numaralı siparişimle kız bebek body satın aldım. Siparişim 148267277 takip numarasıyla Akhisar şubesine...
"Sorunumu kısa sürede çözüp müşterinizi memnun ettiniz."
Konu: Ücret İadesinin Yapılmaması ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Sipariş No: 49335308 Ad Soyad: A*** D**** DeFacto internet sitesinden 18 gün önce bir alışveriş yaptım. Siparişimi yaklaşık yarım saat sonra iptal ettim ve tarafıma ücret iadesinin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak aradan 18 gün...
"İlgilenildi teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
DeFacto’nun internet sitesinden kızım için aldığım siyah kışlık eşofman altını, toplamda yaklaşık 3 ay kullandık. Ürünü genellikle haftada bir, bazen ...
"İlgilendiler sıkıntımı çözdüler"
2023 ve 2025 yıllarında DeFacto’nun internet sitesinden aldığım iki farklı standart model pantolonda, her iki ürünü de ikinci kez giydiğimde cep dibi ve arka kısmında yırtılmalar meydana geldi. Ürünlerin ilk kullanımda bu şekilde yırtılması, kalite açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. İlk p...
03.10.2025'de DeFacto’nun kendi internet sitesi üzerinden üye olmadan sipariş verdiğim lacivert 4’lü haşema takımını bugün teslim aldım. Sipariş numaram 49291001-88076645. Ancak üst parça XXL, alt parça ise s beden olarak gönderilmiş. Ürün Gaziantep adresime teslim edildi. Siparişi üye olmadan verd...
"Ürünlerimi teslim aldım, ilginiz için teşekkür ederim."
24.09.2025 tarihinde DeFacto’nun online mağazasından toplam 3 ürün sipariş ettim (sipariş numarası: 49272657) ve teslimat adresi olarak Emaar Square A...
13 Eylül Cumartesi günü Malatya Park AVM DeFacto mağazasından alışveriş yaptık. Mağaza çalışanları, aldığımız ürünleri internet sitesi üzerinden sipariş oluşturmamız konusunda ısrarcı davrandılar. Kendi isteğimiz dışında, indirim olacağı söylenerek online sipariş oluşturmaya yönlendirildik ve sipari...
"Ürünümün değişimini sağladılar teşekkürler 🙏"
"Teşekkür ederim DeFacto ya ve çalışanlarına"
DeFacto’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım ürün ilk yıkamada sarardı. Bu sorunla ilgili olarak 3 gündür uğraşıyorum. Müşteri hizmetleriyle gö...
"Teşekkür ederim"
DeFacto’nun internet sitesinden satın aldığım kadın montu iade etmek istiyorum ancak bir haftadır iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Öncelikle, inter...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
09/08/2025 tarihinde DeFacto’nun internet sitesinden 384,98 TL ödeyerek kredi kartı ile bir erkek tişörtü satın aldım. Ürün 14 Ağustos’ta teslim edild...
"Hızlı çözüm. Teşekkürler..."
DeFacto internet sitesinden 23 Ağustos tarihinde verdiğim siparişimde, sipariş etmiş olduğum boxer ürününün özelliklerinde %94 pamuk, %6 elastan olara...
DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
