Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto internet sitesi

357 Şikayet
95100
(1.720 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Kız Çocuk Taytı Farklı Boyda Geldi, Değişim Talebim Var

profile
Esra
17 Eylül 2025 12:35
361

"Ürünümün değişimini sağladılar teşekkürler 🙏"

Aldığım Kız Çocuk Taytı Farklı Boyda Geldi, Değişim Talebim Var
aldigim-kiz-cocuk-tayti-farkli-boyda-geldi-degisim-talebim-var-4.jpg
aldigim-kiz-cocuk-tayti-farkli-boyda-geldi-degisim-talebim-var-3.jpg
aldigim-kiz-cocuk-tayti-farkli-boyda-geldi-degisim-talebim-var-2.jpg
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayşe
04 Eylül 2025 12:03
381
Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Bade sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bade
26 Temmuz 2025 12:10
191

"DeFacto'ya güzel yaklaşımı ve kibar davranan personelleri için çok teşekkür ederim...:)"

5
Aysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aysel
13 Temmuz 2025 20:58
154
DeFacto'dan Aldığım Elbise Kısa Sürede Lif Lif Ayrıldı
defactodan-aldigim-elbise-kisa-surede-lif-lif-ayrildi-3.jpg
defactodan-aldigim-elbise-kisa-surede-lif-lif-ayrildi-1.jpg
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammet
29 Haziran 2025 02:41
265
DeFacto Satın Aldığım Ürünler Eksik ve Farklı Geldi
DeFacto Satın Aldığım Ürünler Eksik ve Farklı Geldi
DeFacto Satın Aldığım Ürünler Eksik ve Farklı Geldi
DeFacto Satın Aldığım Ürünler Eksik ve Farklı Geldi
+1
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatma
27 Haziran 2025 18:38
156

"Teşekkürler"

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Duru sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Duru
25 Haziran 2025 14:04
83

"Sorunum 1 günde çözümlendi teşekkürler"

Duru Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Dilaver sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Dilaver
24 Haziran 2025 16:44
-

"Müşteri hizmetlerinden benimle iletişime geçen yetkili kibar ve sorun çözücü yaklaştı. Teşekkürler."

Dilaver Şikayetini Yayından Kaldırdı

DeFacto Kızılay AVM Mağazasında İlgisiz Ve Umursamaz Personel Deneyimi

profile
Gizem
23 Haziran 2025 13:59
516
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Duygu
22 Haziran 2025 20:16
734
5
Abdurrahman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Abdurrahman
19 Haziran 2025 19:33
142

"İlgileri ve destekleri için teşekkürler. Sorun hızlı şekilde çözüldü"

Abdurrahman Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Sevde
12 Haziran 2025 18:56
365
DeFacto'da Etiket Ve Satış Fiyatı Arasındaki Fark Güven Sarsıyor
DeFacto'da Etiket Ve Satış Fiyatı Arasındaki Fark Güven Sarsıyor
DeFacto'da Etiket Ve Satış Fiyatı Arasındaki Fark Güven Sarsıyor
5
Bahadır sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bahadır
03 Haziran 2025 15:05
196

"Şikayetvar sorumlusu H**** Hanım'a teşekkür ederiz."

Bahadır Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Beyza
29 Mayıs 2025 21:55
1.002
5
Firdevs sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Firdevs
22 Mayıs 2025 17:37
283

"Dönüş yapıldı ve işlemim çözüldü ilgilenen temsilciler teşekkür ediyorum"

DeFacto Yanlış Ürün Gönderimi ve Eksik İade Sorunu
DeFacto Yanlış Ürün Gönderimi ve Eksik İade Sorunu
DeFacto Yanlış Ürün Gönderimi ve Eksik İade Sorunu
5
Enis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Enis
22 Mayıs 2025 12:41
353
Online Satın Alınan Üründe Deformasyon Ve İade Sorunu
Online Satın Alınan Üründe Deformasyon Ve İade Sorunu
Online Satın Alınan Üründe Deformasyon Ve İade Sorunu
Online Satın Alınan Üründe Deformasyon Ve İade Sorunu
+1
DeFacto Kategorileri

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör