Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35909300

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yanıtsız Destek

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yanıtsız Destek
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yanıtsız Destek
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yanıtsız Destek
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yanıtsız Destek
+2
profile
Yusuf
TurkNet
05 Mayıs 21:44
38

TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Gaziosmanpaşa’da 5 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Öğleden beri internet tamamen kesik olmasına rağmen ne camlı desteğe bağlanabiliyorum ne de telefonla sağlıklı bir destek alabiliyorum. Anons bittikten sonra sistem otomatik olarak telefonu kapatıyor ve kimseye derdimi anlatamıyorum.

Ayrıca bu sadece bugün yaşanan bir sorun değil, neredeyse her hafta bölgede çalışma var denilerek internet kesiliyor ve bu durum bir türlü kalıcı olarak düzelmiyor. Daha önce bu sık kesintilerle ilgili TurkNet’e defalarca kayıt açtım. O günlerin faturamdan düşeceği söylendi ancak hiçbir indirim veya düzeltme yapılmadı.

Sürekli tekrarlayan kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini, bugün yaşadığım kesinti için de detaylı bilgilendirme yapılmasını ve kesinti yaşadığım günler için daha önce verilen faturadan düşme sözünün eksiksiz yerine getirilmesini talep ediyorum. Hizmet numaram/müşteri numaram: 3124500.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TurkNet Fiber İnternet Kesintisi 20 Gün Süren Mağduriyet

profile
Utku
TurkNet
18 Mart 15:47
428

Yaklaşık iki haftadır ofisimde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen hala bir çözüm üretilmedi. Kesinti 10 Mart tarihinden itibaren başladı ve o günden bu yana ofiste hiç internet kullanamıyoruz. Firmanın tarafıma gönderdiği mesajlarda sürekli olarak “çözmeye çalışıy...

turknet-fiber-internet-kesintisi-20-gun-suren-magduriyet-2.jpg
turknet-fiber-internet-kesintisi-20-gun-suren-magduriyet-1.jpg

Yurtdışından TurkNet Hizmetlerine Erişim Sorunu Ve Abonelik Dondurma İsteği

profile
Sibel
TurkNet
13 Mart 18:11
603

Kasim 2025’ten beri TurkNet’ten Özgür İletişim Fiber aboneliğim bulunuyor, abone numaram 4854919’dur. Yurt dışında bulunduğum sürelerde TurkNet müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yurt dışında bulunduğum dönemde aboneliğimi dondurmak istiyorum; ancak ne telefonla ne de online kanallard...

1 Destek
1 Yorum

Fiber İnternet Kurulumunda 13 Günlük Gecikme Ve Ek Ücret Mağduriyeti

profile
Yusuf
TurkNet
26 Şubat 16:52
322

13 Şubat 2026 tarihinde TurkNet ile İstanbul Üsküdar’daki adresime 100 Mbps fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım. Bugün 26 Şubat 2026 olmasına rağmen başvurumda hiçbir ilerleme olmadı, bağlantım hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm, birçok kez arama...

TurkNet Hızlı Kurulum Vaadi Yerine Uzun Bekleyiş Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Mert
TurkNet
01 Aralık 2025 17:51
285

Yaklaşık 1,5 ay önce TurkNet fiber internet aboneliği hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, kaydımın o anda oluşturulabileceğini, sonrasında da sistem üzerinden dilediğim zaman kurulum randevusu alabileceğimi söyledi. Ayrıca, adresimde fiber altyapı varsa randev...

Tüm TurkNet Fiber İnternet Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

TurkNet Her Gün İnternet Kesintisi videonun kapak resmi

TurkNet Her Gün İnternet Kesintisi

profile
Enes
TurkNet Bağlantı Sorunu, Fiber İnternete Sorun Yaşanıyor videonun kapak resmi

TurkNet Bağlantı Sorunu, Fiber İnternete Sorun Yaşanıyor

profile
Ercan
TurkNet İnternet 3 Gündür Yok İlgilenen Yok! videonun kapak resmi

TurkNet İnternet 3 Gündür Yok İlgilenen Yok!

profile
İlyas
TurkNet'in İş Bilmezliği! videonun kapak resmi

TurkNet'in İş Bilmezliği!

profile
Adem
TurkNet Pişmanlıktır videonun kapak resmi

TurkNet Pişmanlıktır

profile
Burak
TurkNet Fiber Diye ADSL Satıyor! videonun kapak resmi

TurkNet Fiber Diye ADSL Satıyor!

profile
Mehmet

Öne Çıkan Konular

TurkNet Fiber İnternet TurkNet müşteri hizmetleri TurkNet Fiber İnternet 2026 TurkNet müşteri hizmetleri numarası TurkNet fatura TurkNet 2026 TurkNet abonelik TurkNet gaziosmanpaşa
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri