to read complaints and reviews, or file yours. 
Hem eksik hem farklı . 25.06.2025 tarihinde 48740722 sipariş numarasıyla 5 parça ürün satın aldım. C5138AXYL468 ürün kodlu sarı kısa boy sporcu deniz ...
DeFacto internet sitesinden yaptığım alışverişimi teslim almak üzere Ankara Kızılay AVM mağazasına geldim. Kasada 5 çalışan vardı bir tanesi çalışıyordu. Onun da bir tane müşterisi vardı. Diğer 4 kişi yüzüme bile bakmadı. Beklediğimi gördükleri halde umursamadılar insan muamelesi yapmadılar. Göz te...
DeFacto internet sitesinden ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 48498909. Mağazaya ürünü almaya gittiğimde, ürünün iade edildiği söylendi fakat bunu...
DeFacto mağazasından 299₺ olan bir ürünü, tarafıma tanımlanan kodla aldım. Ürün bana geldiğinde üzerinde 249₺ etiketi vardı. Bu, internet sitesinde üzerine fiyat eklenip satışa sunulduğunu gösteriyor. Kodla birlikte ürünü 219₺'ye aldım. Müşteri hizmetlerinden E** Hanım ise, "Zaten etiket fiyatından ...
DeFacto İnternet sitesi üzerinden oğluma pantolon aldım. Kalıbı dar olması sebebiyle Akhisar DeFacto mağazasına gittiğimde başka bir kalıp aynı renk p...
"Dönüş yapıldı ve işlemim çözüldü ilgilenen temsilciler teşekkür ediyorum"
Ürünü DeFacto mağazasının internet sitesi üzerinden online olarak satın aldım. Ürün on dakika önce elime ulaştı. Ürünü ütülemek için etiketlerini kest...
Merhaba, DeFacto internet sitesinden 18.05.2025 tarihinde ürün siparişi verdim. Fakat gelen ürünümden bir tanesinin üzerinde etiketi yok, ayrıca kadın...
DeFacto internet sitesinden, ürün hangi mağazada var diye bakıp 30km yol gittik. Ürün mağazada yok. Müşteri hizmetlerine soruyoruz, satılmıştır diyor....
DeFacto'nun internet sitesinden triko kazak, tunik ve jean pantolon aldım. Firmaya güvenip gelen kargoya detaylı bakmadım. Kazak üzerinde defolar varm...
"Herkes çok yardımcı oldu çok teşekkür ederim. Melisa hanıma özellikle çok teşekkürler."
"Konu ile ilgilenen müşteri temsilcisi Merve Hanıma çok teşekkür ederim. Gayet ilgili, kibar ve işinin ehli birisiydi."
DeFacto'ya internet sitesinden aldığım dört ürünü PTT Kargo ile iade ettim. Aradan neredeyse üç hafta geçti ve ürünler DeFacto'ya ulaşmış görünmesine ...
"İlgili ve kibar müşteri temsilcinize ve markanıza teşekkür ederim 🙏"
"Teşekkür ederim geri dönüş için"
DeFacto'dan online olarak yaklaşık 1800 TL'lik t-shirt ve kazak alışverişi yaptım. Yikama talimatlarına uygun olarak yıkadım fakat ürünlerde hep beyaz...
"Teşekkür ederim"
DeFacto'nun kendi internet sitesinden kaban aldım ve daha birkaç ay olmasına rağmen kumaşı çok kötü oldu. Tüylendi. Geri iade veya değişim istiyorum. Çok severek pahalı aldığım bir üründü. Maalesef çok eski duruyor. Uzun ve arkası da aşırı deforme oldu. Rengi atmış gibi duruyor. Yeni gibi değil.
DeFacto internet sitesinden aldığım 47794436 sipariş numaralı ürünlerimden DeFactoFit Şişme Mont Su İtici Slim Fit Dar Kesim Kapüşonlu Fermuarlı Cepli...
Ayakkabı 72 
Bikini 17 
Bot 35 
Boxer 29 
Ceket 201 
Çanta 56 
Çorap 109 
Elbise 173 
Eşofman Takımı 209 
Etek 58 Gift 321 
Gömlek 230 
Haşema 5 Hırka 60 
Kaban 217 
Kazak 188 
Mağaza 616 
Mayo 15 
Mont 539 
Online Alışveriş 1.926 
Pantolon 955 
Pareo 1 
Parfüm 79 
Sütyen 14 
Sweatshirt 115 
Şort 80 
Tayt 20 
Tişört 244 
Valiz 5 
Yağmurluk 38 
Yelek 27 DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
