Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Bonus Puanı Gelmedi

profile
05 Mayıs 21:44
27

Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim. Mart ayında Garanti Mobil üzerinden gelen “Bonus kredi kartı başvurup 1.000 TL harcamaya 3.000 Bonus” içerikli bildirimi onaylayarak Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Kampanya şartlarında, mart ayı sonuna kadar yapılacak en az 1.000 TL’lik harcamaya karşılık 3.000 Bonus puanın yükleneceği ve puanların 5 Mayıs tarihinde yansıtılacağı yazıyordu.

Kartımdan 13 Mart tarihinde 1.056 TL tutarında harcama yaptım ve kampanya koşulunu eksiksiz yerine getirdim. Bugün 5 Mayıs olmasına ve mesai saati bitmiş olmasına rağmen, söz verilen 3.000 Bonus puan hesabıma yüklenmedi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde puanların bugün yükleneceği söylendi ancak buna rağmen halen bir yükleme yapılmadı. Tüm şartları zamanında ve eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen kampanya sözünün tutulmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

İlgili kampanya kapsamında kazanmayı hak ettiğim 3.000 Bonus puanın, herhangi bir kesinti yapılmadan, gecikmeksizin kredi kartıma yüklenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Bankası 4.000 TL Bonusunun Yüklenmemesi

profile
06 Şubat 17:52
5.427

Garanti BBVA Money Bonus Kartımda Bonuslarım Yüklenmedi

profile
30 Nisan 09:50
85
Garanti BBVA Money Bonus Kartımda Bonuslarım Yüklenmedi
garanti-bbva-money-bonus-kartimda-bonuslarim-yuklenmedi-4.jpg
garanti-bbva-money-bonus-kartimda-bonuslarim-yuklenmedi-3.jpg
garanti-bbva-money-bonus-kartimda-bonuslarim-yuklenmedi-2.jpg
Tüm Garanti BBVA Bonus Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri