Yanlış Beden Gönderildi, Kargo İle İade Yapılamıyor

DeFacto mağazada stok olmadığı için siparişimi evime kargo yöntemiyle teslim aldım. Ancak gelen pantolonun bedeni yanlış gönderilmiş. En büyük bedeni ...
13 Ekim'de DeFacto'nun online mağazasından aldığım "Cool Straight Fit Gabardin Pantolon Kargo Cepli" ürününün büyük beden gelmesi nedeniyle iade talebinde bulundum. Sipariş numaram 49354129. Ürünü etiketi üzerinde ve kullanılmamış şekilde gönderdim. İade edilen tutarın (599,99 TL) kartıma yatırıldığı belirtilse de, aradan 11 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret yansımadı. Hala mağduriyetim giderilmedi.
DeFacto’dan devamlı alışveriş yapardım, eğer sorunum çözülmezse artık bundan sonra ne alışveriş yapacağım ne de birine önereceğim! İade ücretimin bir an önce kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

DeFacto mağazada stok olmadığı için siparişimi evime kargo yöntemiyle teslim aldım. Ancak gelen pantolonun bedeni yanlış gönderilmiş. En büyük bedeni ...


Sipariş iade kodu: 45584843. DeFacto online üzerinden yaptığım alışverişte aldığım 6 ürün için iade talebi oluşturdum ve ürünleri iade etmek üzere ger...

DeFacto online mağazasından 24.10.2023 tarihinde 40853907 numaralı vermiş olduğum siparişimdeki pantolonu 38 beden istemem rağmen, bir güzel 38 benden kağıt etiket, oda yetmemiş gibi iç kısmındaki markanın yazdığı beden de 38 yazarken, kumaş detaylarının yazdığı etikette 34 beden yazıyor! Pantolonu ...
Yorumlar